Office 2013：微軟「雲＋端」策略的實踐

微軟周二（17）宣佈下一代桌面生產力應用Office 2013，可以說是微軟面對雲端運算時代來臨的「雲＋端」策略的再一實踐。

新版Office 2013最大的改進，除了增加Metro為觸控螢幕設計的現代化介面，另一個特色為Word、Excel、PowerPoint、OneNote等原有應用強化雲端的整合性。例如按一個鍵就能立即執行Office服務，而且雲端服務要能記住使用者的狀態、文件最後的操作狀態、個人化的設定等，使Office服務可以在不同裝置之間漫遊。另外，文件也可以儲存在微軟提供的SkyDrive雲端儲存服務空間中。

與其說Office 2013是微軟學習競爭對手Google Apps，倒不如說這是微軟面對雲端時代，試圖為Office找到最適合的位置。

從桌面版軟體起家的微軟，面對Google、Yahoo等純網路公司及開放源碼軟體的興起以及對其市場的挑戰，一直有個難以割捨的包袱，亦即Windows作業系統及Microsoft Office 生產力軟體──到目前為止，兩個桌面軟體仍對微軟營收貢獻相當大的比例。以Office來看，當然微軟早就了解，這個將近30年的桌面版軟體使用者不可能永遠增加，因此早在本世紀初，微軟就開始將Office型塑成「企業生產力中心」，不但有獨立一個事業處，同時把Exchange、SharePoint這些伺服器軟體都畫入Office 部門，以強化這個軟體和營運環境的整合性—以及使用者的黏著度。到目前Office部門營收也是微軟僅次於Windows的金雞母。

在Office 2010推出時，當時IBM、Google正大力鼓吹雲端運算、以及相應的精簡終端，此外Google已經推出Google Docs挑戰微軟。畢竟是軟體業前輩，再怎麼樣也不可能承認Google眼光比較精準。況且，對微軟來說，從營收貢獻度及使用經驗、運作效能來看，「肥胖終端」（fat client）軟體都比精簡終端來得優。當時微軟強調，雲端運算絕對不能只有雲，而必須要有「端」，「雲＋端」因此成為微軟和別家業者策略最大的不同。

從2009年開始，不論是Windows 或是Office，都可以看到一條新產品線是純粹雲端原生，而另一條則是「祖產」的「雲端化」。Windows如此，Office亦然。例如Windows7/Windows 8與Windows Azure，而Office則有Office 2010/Office 2013和Office 365。事實上，Office 2010推出時，已強調使用者可以線上文件協同，只是當時SkyDrive還沒有問世；Office 2013才真正齊備了雲端的元件。

除非它的Windows和Office完全被使用者放棄，否則「雲＋端」短期內都會是這家軟體巨人的策略主軸。而它的策略是否可行，就讓消費者和企業用戶用鈔票來下判斷。