資訊分析與調查公司Nikkei BP Consulting於週四(7/26)發表2012年日本智慧型手機使用調查報告,透過網路問卷方式得到男女性4400人有效回答,其中智慧型手機普及率為18%,比2011年的9.5%成長近2倍。
報告指出,只擁有一支普通手機的受訪者共有71.6%,而只擁有一支智慧型手機的受訪者為21.1%,擁有兩支以上手機者佔7.1%。回答兩支以上手機的衍伸問題中,以智慧型手機為主、普通手機為輔者共45%,均為普通手機者則佔29.1%。
此調查於2012年6/22~6/27實施,根據性別、年齡等個人特質進行平均採樣,最小年齡不低於15歲。從智慧型手機持有者回答資訊進一步整理出至少擁有一支智慧型手機的受訪者共有1152人,約為母數4400人的26.2%,將此數據配合日本總務省人口統計及手機普及率數據加以校正,最後計算出2012年日本智慧型手機普及率為18%。
另外,在27項普通手機與智慧型手機使用滿意度問題中,電信業者排名仍為KDDI第一、NTT DoCoMo第二、SoftBank第三的順位,但前兩名評價分數已由相差0.2分擴大至3.3分。受訪者對KDDI最滿意的項目是手機價格,NTT DoCoMo與SoftBank則是通訊品質。
手機金流方面,也就是透過普通手機與智慧型手機使用各項服務的費用,含電子購物、數位內容、電子錢包等用途,推估2011年7月至2012年6月的金額約2兆4698億日圓,比去年調查的數據成長3%。前四名分別為手機上網購物45.4%、電子錢包購物25.6%、手機網路拍賣11.2%、交通費用6.6%。購買電子書僅2.1%,在手機金流9大分類中排名第七。
本調查共132個項目,詳細調查報告與數據分析內容刊載於同日發行的實體版書籍,530頁A4開本售價31萬5000日圓。(編譯/張嵐霆)
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