日本消防廳週五(8/24)表示,將於今年內檢討是否將社交網路服務(Social Networking Services,SNS)納入119緊急通報系統,作為大型災難或電話通訊網大規模中斷時的緊急救援聯繫手段。

以311日本東北震災為例,當時電話通訊網幾乎完全失靈的狀態下,的確有災民透過Twitter在消防廳官方帳號留言而獲救的例子,因此站在救命救急的立場來說,利用SNS報案確實可增加被害者存活率。

今年預定舉辦三次研討會,8/29召開的第一次研討會中將邀請相關自治團體、學者與律師、通訊業者與SNS業者共14位專家參與討論,其中值得矚目的與會者包括Twitter Japan社長近藤正晃詹姆士(Masaakira James Kondo),以及旗下擁有LINE等知名SNS軟體的NHN Japan網路服務部兼商務開發部經理川島浩治,311日本東北震災復興網路平臺sinsai.info負責人關治之。

會中將討論災難規模達到何種等級才能使用SNS緊急通報,以及如何將各SNS訊息規格統一以便分享、流通各種通報資訊。不過消防廳也表示,運用SNS呼救的情形下,通報地點雖然可藉由智慧型手機GPS或其他定位功能確認,但驗證報案人的真實身分將比電話困難許多,這將是此案能否過關的重要課題之一。(編譯/張嵐霆)

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