近年行動裝置的發燒,帶動軟體及網路服務的行動應用商機蓬勃發展,以硬體生產為主體的臺灣,面對這樣的市場潮流,Google臺灣董事總經理簡立峰表示,臺灣應該要擔心的是沒有創新的商業開發模式,而不是技術的突破。

簡立峰提出典範轉移(Paradigm Shift)的概念,他認為,不論是使用者的生活習慣,或是市場產業都正處於典範轉移的狀態,舉例來說,以前人們習慣使用個人電腦,不論工作、娛樂都是在個人電腦上運作,但現在卻變為多裝置並行。

根據Google的調查,現代社會出現多螢幕(Multi-screen)的現象,人們的生活充滿著手機、平板、個人電腦等裝置,也因而造成人們較難專心在一件事上,而出現多工做事(Multi-tasking)的習慣。一般人日常生活中有90%的資訊都是從這些裝置上獲知。

面對這樣的典範轉移,簡立峰表示,臺灣產業還處於注重裝置的技術開發,但是當各家廠商推出的產品外貌不相上下時,硬體就失去了價值,使用者在乎的是網路上的應用服務,如Google、Facebook等,演變到最後,雖然因使用者快速更換裝置,而讓臺灣硬體產能大增,但其實是硬體生產商的邊際效益愈來愈低,也就是競爭力愈來愈少。

簡立峰以Amazon的Kindle Fire為例,這個裝置不但由代工廠商製造,也採低價販售的策略,就是因為Amazon要販售的是使用者購買裝置後的網路服務,而不是銷售裝置所使用的硬體。越來越多廠商採用這種銷售模式後,簡立峰表示,臺灣在世界市場上就沒辦法獲得太大的主導權。

簡立峰建議,臺灣應該要多加思考創新的商業模式,多發展軟體與網路應用服務,才不會陷入仰賴低成本硬體的窘境,例如臺灣高度發展的醫療及電子產業可共同發展應用新模式。文⊙楊晨欣

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