微軟未提供瀏覽器選擇讓Firefox下載少900萬

Mozilla基金會指出，微軟2011初開始未提供Windows用戶瀏覽器選擇畫面將近15個月期間，估計讓Firefox下載人次短少600至900萬。

Mozilla法務顧問Harvey Anderson指出，由於微軟未能遵守與歐盟的承諾，釋出Windows 7 Service Pack 1時未提供Windows用戶瀏覽器選擇畫面(Browser Choice Screen，BCS)，使得Firefox在2011年春天到2012年夏天等一年多的時間，每天Firefox下載人次較SP1釋出前降低63%來到2萬人次。而在此之後，Firefox下載人次又爆量上升150%到每天近5萬人次。估計這段時間內Firefox損失的累積下載量約在6到9百萬之間。

2009年微軟向歐盟委員會承諾會在Windows 作業系統中為使用者提供簡單而容易的瀏覽器選擇，以解除其反壟斷的疑慮。但上周歐盟委員會初步調查認為，微軟未能遵守承諾，指出微軟2011年2月間釋出的Windows 7 Service Pack 1中並未提供瀏覽器的選擇畫面，這使得2011年2月一直到2012年7月之間，歐盟地區數百萬名Windows使用者可能都見不到任何瀏覽器選擇畫面。

微軟承認這個技術疏失，並於第一時間道歉，因為微軟最高可能遭到數億美金的重罰。補救措施包括於7月3日開始針對Windows 7 SP1 PC用戶發佈包含BCS的更新軟體，檢討追究技術失誤，並且配合歐盟調查，同時微軟承諾BCS展示期間延長15個月。

受到微軟BCS技術失誤的瀏覽器業者還包括Opera。歐洲的瀏覽器業者Opera先前表示，在微軟開始提供瀏覽器選擇之後，下載量馬上就倍增。（編譯/林妍溱）