日大型連鎖商場實測新型手機App行銷模式

日本大型電器用品連鎖百貨BICCAMERA與野村綜合研究所（NRI）週三（11/14）宣布將共同進行一項新型態的線上對離線（Online to Offline，O2O）的行銷實驗，依每位消費者不同購物習慣提供最貼近其需求的購物資訊。

本實驗將使用NRI巨量資料研究室獨家研發的最佳化引擎技術OMOTENASHI，宣稱可在最佳時機將最符合消費者需求的折價券，透過專用App傳送至消費者手上的智慧型手機。

BICCAMERA將自11/19起分階段募集願意參加為期約2個月實驗的會員，每位參加實驗的會員除了能收到期間限定折價券外，還能得到相當於300日元的會員點數。

藉由BICCAMERA過去10年內會員購物時收集到的購物履歷，以及智慧型手機的定位資訊、日本氣象廳的天氣預報資訊等，即可量身打造每位會員專屬的廣告單、產品更新資訊、促銷折價券等。例如發布降雨機率80%的預報資訊後發給會員雨天相關商品折價券、針對10年來曾購買印表機相關商品的會員發送油墨特價促銷券等。

BICCAMERA近期正多方嘗試各種可促進販售的新型態販賣模式，除了9月與知名服飾店UNIQLO聯名開設BICQLO賣場在日本引起莫大關注，目前則是打算活用過去收集到的POS數據、會員購物履歷等巨量資料，企圖實踐更加精確的個人行銷模式。（編譯/張嵐霆）