微軟預計明年第一季將以Skype取代MSN,國內網友本週發現Windows Live Messenger(俗稱的MSN)下載點悄悄關閉,對此,微軟澄清只是網路出錯導致誤會一場,已恢復正常下載。

微軟在今年11月宣佈Windows Live Messenger未來將走入歷史,明年第一季將以Skype取代,儘管還沒到達預定時間,不過,有網友本週三發現微軟疑似關閉下載點,提早為轉換到Skype作好準備。

對此,台灣微軟澄清一切只是誤會一場,微軟企業公關邱靖庭表示,因為網路出現錯誤導致無法下載,目前已將問題修復,重新恢復Windows Live Messenger下載服務,至於本地市場會不會提前在進行準備工作,她表示,需等待總部的決定。

目前MSN即時通用戶下載Skype 6.0,已可選擇使用原來MSN帳號登入,Skype會先詢問使用者是否將MSN聯絡人名單加入,選擇加入後若想與MSN親友聯絡,可以直接以Skype to MSN對話,算是Skype整合MSN的第一步。

微軟是在1999年推出MSN Messenger,到了2005年時更名為Windows Live Messenger。微軟在2011年以85億美元買下Skype,並將Skype的即時通訊功能逐步整合到微軟旗下的產品服務,像是線上CRM服務、SharePoint已開始整合Skype的即時通訊功能。

Windows Live Messenger現在可支援視訊、語音、文字等多種溝通方式,但最普遍使用的還是文字通訊,且以電腦為主要的使用裝置,而Skype也支援文字、語音通訊,但主打語音通訊方式,並積極強化視訊通話服務品質,同時因應行動裝置興起推出各個版本,從電腦擴大到行動裝置,涵蓋Windows、Mac、iOS、Android等不同平台,在跨平台、跨裝置多元通訊上Skype優於MSN,或許是微軟決定以Skype取代MSN的考量原因之一。

目前Windows Live Messenger在全球約有1億個用戶,而Skype則有2.8億用戶,MSN未來整合進入Skype後的實質效益有多大不得而知,但至少可增加Skype用戶規模,隨著行動通訊軟體興起,Skype也面臨了What's App、Line等其他通訊軟體的某種程度上的競爭。

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