iPad mini標錯價事件：蘋果提出2000元折價換購方案

對於線上商店開賣iPad mini出包事件，蘋果已通知訂購的消費者，將以折價2000元方式讓消費者換購3G版（WiFi+ Cellular）機型。此舉是否能被消費者接受還有待觀察。

去年12月WiFi版iPad mini開賣時蘋果線上商店出錯，將原本WiFi機型的16GB與32GB的iPad mini訂單名稱誤植為當時尚未開始銷售的3G版，等於以WiFi機型價格下單買到價格高出約4千元的3G機型。

蘋果當天即暫停下單，並修正訂單系統錯誤，事後通知訂購用戶僅確認收到WiFi機型iPad mini訂單，消費者可選擇取消訂單或繼續交易，部份消費者取消訂單，也有消費者繼續交易，並向相關消保單位申訴，蘋果則在1月初寄出WiFi機型到消費者手中。

隨著蘋果3G機型iPad mini在本週開賣，先前訂購的用戶再次收到蘋果通知，為補償消費者損失，收到WiFi機型商品的消費者只要退還商品，可以折價2000元換購3G機型，消費者需在2月1日前回覆是否換購，蘋果再通知後續處理方式。

蘋果提出補償方案讓消費者以2000元折價換購3G機型，以3G機型iPad mini售價比WiFi機型高出約4000元來看，消費者還需再補款2000元才能換購，蘋果提出的補償方案引起網友討論。

有的網友認為蘋果已展現誠意，但也有網友認為蘋果出包接近1個月後才釋出補償方案，先前收到WiFi機型iPad mini已轉售出去，無法退還商品，還有網友早在蘋果通知僅收到WiFi訂單時已經退訂。