報告：國內行動上網速率已有改善

NCC與財團法人電信技術中心（TTC）發佈報告指出，民眾實測行動上網平均下載速率從1.98Mbps提昇為2.52Mbps，顯示用戶反映上網太慢問題，國內業者加強網路建設，行動上網速率已有改善。

該報告調查行動網路及固網上網速率，由TTC在去年5月到7月、8月到11月分前後兩個階段進行，除蒐集民眾主動測量的上網速率結果，TTC還派遺專業人員以儀器在台北市、新北市、桃園縣、台中市、台南市、高雄市6個都會區進行的定點、移動測量結果，經過整理、歸納、統計分析而得。

根據報告統計分析結果，行動上網在TTC定點測量下，平均速率從第一階段的1.71Mbps增加到第二階段的2.07Mbsp，在移動測量下行動上網平均速率從1.23Mbps提昇到1.48Mbps。

不僅TTC測量行動上網速率已見提昇，消費者主動測量回報的行動上網速率也看到已有逐步改善的跡象，從1.98Mbps提高到2.52Mbps，平均上傳速度也從324Kbps增加到459Kbps。此次測量全國共有7608人參與，第一階段共2239人蒐集了715萬筆資料，第二階段2452人共蒐集792萬筆。

行動上網速度提昇也反映在瀏覽網頁速度上，以實際開啟Yahoo!奇摩、Facebook、Google、YouTube四個熱門網站首頁的平均時間來看，第一階段平均花費2.56秒，第二階段降至2.48秒。

TTC指出，從兩個階段TTC測量結果及消費者回報實測結果來看，各家電信業者在此期間陸續提昇行動網路速率，由第三方公正單位進行的寬頻上網測量機制確實已達到促使業者改善上網服務品質的目的。

進一步分析行動上網速率一天的離尖峰時段，發現凌晨1點到早上10點是行動上網最順暢的時段，平均行動上網速率為2.55Mbps，消費者感受到行動上網最慢的時段則是晚上8點到凌晨1點這段時間，平均下載速率低於2.29Mbps。

若搭乘交通工具在車輛移動中使用行動上網，上網速率明顯下滑，TTC以儀器測量乘車移動狀態下，平均行動上網速度為1.48Mbps，測量數據中過半數上網速度低於1Mbps。調查也發現公共場所、市集、商圈、住宅區、道路等場所行動上網速度明顯高於其他場所，顯示業者重點強化了人口密集地點的行動網路速度。

在固網方面，TTC也調查業者提供的固網寬頻上網服務宣稱的速率與民眾實際上網平均速度的落差，分為1M、2M、3M、4M、8M、12M、20M、50M，各速率相符程度在84%到94%之間，除了50M略低之外，其他均在85%以上。