中科結合產官學資源，推出海洋水族交易網站「魚樂網」

與海洋大學、協會合作資料庫內容

看好B2C電子商務發展的市場潛力，中科全球電子商務將結合產官學界三方資源，成立虛擬與實體並存的海洋市集魚樂園網站事業群，以該公司模組化電子商務平台技術，將網路資源、實體商品、到府服務團隊整合為一體，以一個月的時間，完成資料庫建置、人員訓練、線上交易平台等營運流程。

中科全球電子商務副總經理周宏明表示，魚樂園是結合虛擬與實體，設定海洋水族為經營主題後，結合中科全球的個人化電子商務平台服務，以及海洋大學的資料庫、相關人力資源培訓、與水族協會相關的產業、認證服務，建構出以顧客需求為導向的水族交易市集。

該平台與實體店家進行電子商務合作，以經銷商的方式自定價格，目前除了可以線上交易，購買水族相關產品，另外為增進實體的合作，網站與東元轉投資的宅配通策略聯盟，進行戶對戶（Door to Door）的宅配運送服務。而付款則是交由中國信託信用卡收款機制以及未來加入台灣網路認證公司的SET付款機制。

至於到府服務，則是為減少客戶對於網路交易的疏離感，因此提供的服務內容包括到府安裝、定期清理魚缸與健診，讓網路服務延伸至實體的顧客服務，此外還包括有教育講座、展覽活動等。電子商務平台延伸至家電、3C、化妝品等消費性產品

由於魚樂園虛實共體的服務架構，是以中科全球在電子商務平台服務的實體經驗，以4S（Personal Service、Marketing Service、Transaction Service、Community Service）的模組化服務概念，將個人化服務、行銷服務、交易服務、社群服務所結合的電子商務平台，應用在不同的領域，因此預計在此模式成功之後，將陸續移植至其他平台。

周宏明表示，這個經營的模式，將以雙方的合作模式為基礎，中科是技術提供者，至於是否要獨立出來單獨營運，端看實體資源提供者的意願，而至於不願意獨立出來經營，則是以服務為性質的網站，中科也可以把該套系統，搭配資料庫後，再進行線上交易。

至於目前有接觸的領域包含有家電、3C、化妝品等消費性產品，預計陸續可以看到成果，周宏明表示，而這些籌備網站，未來都是中科全球電子商務商城的一個成員，同時也可以提供消費折價的資料來源。