英特爾四分之一員工申請BYOD自帶裝置

英特爾IT部門日本暨北亞區經理邱天意來台分享英特爾內部IT部門推動商業智慧分析、雲端運算、BYOD等應用成效。

英特爾來台分享內部推廣雲端、巨量資料、BYOD（員工自帶裝置）的成果，指出內部推行BYOD以來，去年已有四分之一員工加入，預估一年節省500萬個工作小時。

英特爾目前在全球約有6500位IT部門員工，支援全球63個國家164個辦公室共9.52萬名員工，為分享IT部門如何提昇英特爾營運效率。英特爾IT部門日本暨北亞區經理邱天意來台分享指出，從2010年第四季推動BYOD員工自帶裝置上班以來，英特爾員工自帶裝置數量從推行第一年的8500台，到2011年、2012年大幅增加，到2012年已達到2.35萬台，約四分之一英特爾員工使用自己的裝置上班。

員工申請的BYOD裝置以智慧型手機為大多數，平板電腦僅佔其中的1成。邱天意認為企業IT部門推動BYOD好處在於提昇員工滿意度、工作效率，以英特爾內部調查資料為例，每位使用BYOD裝置員工因效率提昇平均節省57分鐘，去年省下近500萬小時。推動BYOD三年下來累積節省超過700萬小時。

在BYOD裝置之外，英特爾配給員工的工作設備以筆電為主，近年推廣具有輕薄、長時間使用特色的Ultrabook，並使用省電、耐用度高、存取速度快的SSD來取代傳統硬碟。員工符合在外工作需要者也能申請配發智慧型手機。

為了提昇員工行動工作滿意度及效率，英特爾IT部門也開發App供員工下載使用，到2012年已有41款App，在外差旅的員工可透過手機、平板電腦查詢班機、預定會議室、查詢公司內部行事曆，甚至公司內的咖啡廳菜單。

除了BYOD，雲端運算服務、巨量資料分析也是推動重點。以雲端運算為例，英特爾與外部的社交媒體合作，利用其服務架設英特爾部落格、網路論壇，和IT部門自己建置社交媒體相比，運用雲端服務快速提供服務的好處，英特爾在社交媒體專案數量上比使用前增加了6.5倍。

此外，為加速軟體、網站應用程式開發，英特爾以PaaS雲端服務，搭配混合雲（Hybrid Cloud）的形式提供IT服務，視開發者需要彈性使用私有雲或公有雲資源，增加IT服務彈性及依需要調整。現在已支援全球1萬名開發者，網路應用服務開發需要時間從過去3到4個月縮短到5至10天。

在商業智慧分析技術方面，英特爾將分析用於改善處理器測試過程，實際用於分析Core處理器測試過程，排除冗餘的測試以加快處理器測試，預期節省300萬美元。英特爾未來將擴大應用商業智慧分析於10款處理器產線，預估節省經費將一舉擴大到3000萬美元。

英特爾也將資料分析用於資安事件上，雖然英特爾全球資料中心整合，從2010年的91個資料中心減少到68個，但目前一天伺服器約有50億筆資料需分析，目前仍使用一般資料分析技術。未來英特爾計劃以今年初發表的Apache Hadoop巨量資料分析技術提昇分析效率。