迎合行動通訊市場發展趨勢,台灣大哥大將於7月在旗下行動即時通訊軟體M+提供VoIP網路電話服務,開放M+用戶彼此免費通話。

去年底台灣大哥大就已推出行動即時通訊軟體M+,以首家電信業者身份跨足免費行動即時通訊市場,希望在國外行動即時通訊服務激烈競爭下,以台灣自製行動通訊軟體搶下市場一席之地,M+提供文字、貼圖、語音短訊等即時溝通工具。

台灣大今天(6/17)宣佈與霹靂布袋戲合作,將霹靂布袋戲的影片、書籍、週邊商品、音樂等上架到行動加值服務平台上銷售,包括MyVideo、MyBook、Myfone、MyMusic。同時台灣大也宣佈將在7月於M+推出電信等級的VoIP網路電話服務。

台灣大營運總經理賴弦五表示,不同於其他行動即時通訊業者所提供的VoIP服務,台灣大本身為行動電信營運商,將提供電信等級VoIP,提供用戶更好的網路電話服務。規劃推出的VoIP服務將開放M+用戶相互通話,除了提供手機版M+,也將推出跨平台使用的PC版本,使M+可跨手機、PC不同裝置溝通。

由於Line、WhatsApp、Skype、WeChat等行動通訊軟體盛行,讓用戶透過網路可使用行動即時通訊服務,以免費或較低的費用傳遞文字即時訊息、語音內容,已對仰賴付費行動通訊服務的行動電信業者營收構成衝擊,尤其用戶以行動通訊軟體發送文字即時訊息,使得手機簡訊發送量銳減,以去年跨年夜為例,三大電信業者簡訊發送量減少1至3成。

對於電信業者面臨的挑戰,賴弦五不諱言這是市場發展的趨勢,雖然推出行動軟體可能會衝擊自己的營收,但他認為在現今市場朝向行動即時通訊軟體發展,電信業者必需加速服務轉換以跟上市場變化,台灣大的競爭對手是其他電信業者,而M+的競爭者是其他行動即時通訊軟體。

至於目前免費使用的M+未來要如何獲利?他語帶保留地表示,競爭的行動即時通訊軟體已尋找合適的獲利模式,台灣大哥大未來會向這些軟體借鏡。台灣大哥大M+以本土最大行動通訊軟體自居,目前註冊用戶數約有200至300萬,今年底希望用戶數成長到300至400萬。

來自中國的WeChat全球註冊用戶已突破3億,目前還未建立明確收費模式,而在台灣相當盛行的Line本地約有1500萬用戶,全球約有1.5億用戶,倚靠銷售貼圖等可愛內容,Whatsapp則為付費App,使用服務也採收費模式,全球有約2億用戶。

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