電子商務是資訊產業下一個關鍵性決戰點

台灣不但有電腦王國之稱，廠商和英特爾的往來也很密切，英特爾和台灣廠商的關係如何？

英特爾的成功，台灣扮演很重要的角色。台灣的資訊產業有很強的競爭優勢，比如政府政策的支持、充份的人才、彈性而動態能應付市場的改變、產業體質健全、生產有效率，而且對世界性廠商而言，在台灣可以一次購足所有的資訊零組件，所以可以做為英特爾最好的合作伙伴。

資訊產業非常多變，大家都很想知道接下來會怎樣走？台灣面對的又是什麼挑戰？

常有人說，英特爾實在很多變，其實不是英特爾多變，而是資訊產業本來就是如此。目前廠商面對的最大壓力就是庫存的問題，往往市場一有變動就會造成供需不平衡。但這也是廠商所應面對的挑戰，整個挑戰的過程也是學習的機會。

據統計，到2000年，美國網路使用者會從去年的4千3百萬成長至8千7百萬，台灣地區會有3百萬人以及四十種不同產業的五萬個企業上網。網際網路Internet和電子商務E-Commerce可以說是個人電腦之上的一種應用，可以擴大資訊應用的價值鏈，是資訊產業下一個關鍵性決戰點，也是台灣廠商的機會，英特爾也會有很相關的努力和投資。

電子商務將來對於英特爾的重要性，並不亞於過去的「矽」，所以英特爾在電子商務方面也有很多的投資，包括用戶端（Client）、商品化的伺服器（Commodity servers）、網路…等等。

之前英特爾發表了針對工作站和伺服器所設計的Xeon處理器，而台灣方面英特爾也將和廠商有密切的合作。下半年將大力協助台灣廠商發展工作站，明年初工作站市場方面台灣會有很大的進展。
英特爾不只在個人電腦處理器佔全球80％，現在又要涉足電子商務和工作站，是否要大小通吃？

英特爾不會只從小地方來思考的，英特爾思考的並不只是賣了多少處理器、賺了多少錢的問題，而是整個產業是否能起來，產業的競爭力夠不夠，因為整個資訊產業帶動起來之後，自然會有需求量。所以這是整個產業發展的問題。

可否以英特爾的實例來說明電子商務的好處，以及目前所面臨的實際問題？

英特爾在網路上的訂貨系統具有「智慧」，客戶不但日夜都可上網，而且上面有透明化的資訊，讓客戶知道英特爾的存貨等資料。廠商所做的BTO或CTO風險都很高，透過電子商務，可以減低庫存的風險。

但是網路安全的技術非常重要，上網的頻寬問題也不容忽視。我也和SEEDNet和HiNet談過頻寬的問題，因為透過網路台灣和世界連結起來，網路頻寬會影響到台灣的競爭力。

台灣目前是英特爾發展工作站市場的重鎮，伺服器方面是否也有相當的地位？

資訊產業非常多變，只有台灣廠商的腳步跟得上，日本韓國都比不上，尤其是在主機板的生產上，而接下來工作站方面英特爾目前和許多台灣廠商都有合作關係，在明年初就會有很多的發展。但伺服器的最上層還需要許多資料庫管理（Database）人才，這方面是台灣目前很缺乏的，所以要發展伺服器，目前台灣的環境還不成熟。