大眾銀行大幅增加網路銀行相關服務
由銀行業者主導研發而成的網路金流安全交易產品,在今「大眾銀行121POS產品發表會」中,正式對外界發表。121可以唸成one to one,即121POS強調一對一金流行銷,將研發應用於網路交易上的全方位機制與服務。
大眾銀行總經理林進財表示,過去大眾銀行提供消費者在金融理財上服務,而近年來積極改革成長,87年起,經由董事會的信任及授權,大眾銀行重新改組後的管理團隊,進行著大幅的調整。
在提及甫成軍半年的大眾銀行電子商務部門時,該部門由方曉嵐博士所領軍,主攻人工智慧領域。大眾銀行電子商務部表示,基於台灣現有電子商務環境需要,在各項的調查中發現有效的安全保護是電子商務的關鍵,尤其在電子商務快速起飛的亞洲更是明顯。
大眾銀行電子商務部對EC的規劃包括有B2B中的E-Factoring、現金管理Cash Management、企業電子商務E-Corp. Banking,B-C中的金融行銷網www.121bank.com.tw、電子帳戶121 E-Account Cash Management、KIOSK電子便利站商務、網路銀行 Netbank.TCBank.com.tw、官方網站 www.tcbank.com.tw、和行動銀行。
另外還有B2B2C的金流付款閘道121POS、智慧金融卡Smart Card、虛擬帳戶Virtual Account、虛擬錢幣Cyber Cash等,都是大眾銀行現階段或未來所規劃的EC發展目標。121POS給予網路店家付款機制
121POS網路金流服務機制,改變現行需經由Third party軟體廠商中介的流程,因此將之命名為「121POS」。過去網路店家使用SSL交易模式,透過金資中心所提供的資訊平台,因此消費者採購後,相關個人資料會留在店家、以及收單銀行。
而「121POS」產品的特點為,顧客的卡號及相關資料,直接留存於銀行主機,由銀行全程負責資料安全的保護,不洩漏於第三者,保護消費者的私密性;對網路商家而言,大眾銀行121POS的出現將大幅減少其店家重新建置網路金流機制的成本,包含人力、建置時間,商家也僅需面對單一窗口,不需要與各加收單銀行連線。
121POS採用Microsoft先進的分散式機制設計,提供網路刷卡服務,並訴求容量可同時容納上百人以上刷卡,在刷卡速度上,由刷卡閘道算起的刷卡時間為4-7秒,交易即可完成。
「121POS」的其他特點包括擁有完整的備援措施及緩衝(Pooling)系統,不讓商家漏失任何一筆生意;固定時間為商家更換安全鑰匙(Triple DES Key);提供嵌入式(Library、CGI)、中央統一式的刷卡授權機制及完整的帳務管理系統;更可以做到重複刷卡自行踢退,以防止網路或消費者的異常行為。
同時林進財說明,藉著這一套由大眾銀行電子商務部所主導研發的121POS,說明大眾銀行在未來迎向網路時代挑戰時,所設定的新服務價值觀,那就是針對不同客戶或消費者的需求,提供其量身訂做的專屬服務,也就是「one to one(121)的服務」、「121的行銷」。
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