國外ATM廠商NCR(安迅)針對全球超過300萬臺,使用將於今年4月8日終止延伸支援XP作業系統的ATM產品發出資安警告,對臺灣銀行業者而言,多數ATM仍採用微軟XP作業系統,因主管機關控管嚴格,ATM採封閉網路架構,降低駭客透過網路入侵風險。
ATM使用較安全的封閉網路,減少連網風險
目前臺灣銀行業者ATM採用Windows XP Professional(簡稱XP)和Windows XP Professional Embedded(簡稱嵌入式XP)作業系統,微軟對前者終止延伸支援的日期為今年4月8日,並將微軟防毒延伸到明年7月14日;對後者終止延伸支援日期為2016年1月12日。一旦微軟終止延伸支援,該項產品將無法進行漏洞修補,因此,目前有急迫升級需求的是使用XP的ATM。而臺灣銀行業者在2013年以前採購的ATM,幾乎都是XP版本。
隨著微軟定期資安通報,第一銀行在半年前就已經開始評估,XP終止支援對ATM帶來的資安風險。不過,第一銀行通路系統開發部經理謝秀真表示,雖然XP會因為終止支援無法修補軟體漏洞,但因為臺灣ATM多使用封閉的網路環境,大幅降低駭客透過網際網路入侵ATM的風險。
謝秀真說,第一銀行ATM仍使用封閉SNA(Systems Network Architecture)網路架構,ATM直接透過SNA和後端帳務及客戶餘額主機連線,不僅網路傳輸時加密,也使用3DES與後端銀行主機做加密。此外,也有ATM業者透過安裝防毒軟體,強化其安全性。
以ATM硬體汰換取代軟體升級
謝秀真表示,第一銀行ATM設備平均使用年限為7~10年,無法軟體升級的ATM,以硬體汰換取代軟體升級。ATM設備商NCR臺灣及香港區總經理區萬康指出,針對使用終止支援作業系統的銀行業者,參考由信用卡公司提供的PCI規範。首先,建議使用終止支援作業系統的ATM設備,只允許白名單的應用連線,確保系統的完整性;其次,雖然不限時間,銀行必須要有清楚的、合理的設備或產品升級計畫,以ATM使用工業主機通常可以耐用7~10年,超過10年不汰換,就是一個不合理的升級計畫。
區萬康表示,新的ATM若要軟體升級,必須由專人到現場,拿著光碟重新安裝新的作業系統,即便該公司可以在3個月內完成ATM升級計畫,但實際軟體升級時,依照升級的數量,則需要耗費數個月以上的時間。
金管會銀行局副局長張國銘表示,主管機關對於銀行只提供原則性的資安準則,對於ATM使用終止支援的作業系統的因應措施,銀行局尊重各家銀行的商業決策。但他強調,包括ATM和跨行通匯系統是銀行局認定的銀行重要核心系統之一,會定期稽核其安全性。銀行必須落實相關的安全防護,才不致於受罰。文⊙黃彥棻
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