台灣微軟終於肯面對Word97符號表問題

即使是微軟辦公室軟體（Microsoft Office）的忠誠擁護者，都會對其最新版本Office97中Word97的符號表問題頗有微詞。微軟針對這個問題提出了解決的方法，在”http://www.microsoft.com/taiwan”台灣微軟的網站上己提供一個程式讓使用者自行下載。自從Office97現世之後，有關於Word97符號表的問題便在網路及媒體上喧騰不已。過去的Word版本，使用者可以輕易地以熱鍵或工具列的方式找到自己要的符號，Word97由於設計的不同，把它原本放在Startup中的常用符號集取消了，因此，便不能在啟動Word的時候自動執行工具列及熱鍵，才會造成使用者的怨聲載道。

由於微軟一直未對這個問題公開表態，因此，就有很多的使用者自己研究且找出了應對的方法，例如將存在Word Macros中的Symbar.wll（常用符號集）拷貝至Startup中，就可以在工具的自訂工具列中找到符號表的工具列，不過，仍是無法使用熱鍵。

目前微軟所提供的Sympack（程式名稱），即是將這些手動的步驟寫成一個自動安裝程式，使用者只需下載這個僅佔237k大小的程式並執行它；再開啟Word的時候，還是需要至工具的自訂工具列中選取符號表的選項，才會出現工具列；而令人興奮的是，熱鍵也可以使用了。

雖然這只是一個小小的程式，對廣大的Microsoft Word97使用者而言，無疑提供了他們一個最簡便的解決方法，也是一個市場佔有率大到使用者都很難有其他選擇的企業最該具備的服務精神。