臉書推出「年度回顧」，勾起用戶傷心往事

臉書（Facebook）於今年12月在動態消息上推出了「年度回顧」（Year In Review）服務，回顧每一個用戶在這一年來在臉書上所分享的照片，原意是要讓臉書用戶重溫這一年來的重要時刻，然而，一名用戶Eric Meyer卻抱怨「年度回顧」勾起了他痛失6歲愛女的傷痛回憶。

Meyer的女兒在今年6月正逢6歲生日時因病去世了，但最近他發現在臉書上自動出現的「年度回顧」充滿了他女兒的照片，他並沒有想要喚起心裡的悲傷，而且若公開分享自己的「年度回顧」時，臉書使用的是固定的標題，寫著「真是精彩的一年！謝謝你一路相伴」（It’s been a great year! Thanks for being a part of it.）。

Meyer說，他知道臉書不是故意的，而且這樣的設計適用於大多數用戶，提醒人們這一年來的歡樂時刻，但對於某些在這一年經歷許多生離死別的人來說，卻是殘酷的。此外，臉書除了未允許用戶退出「年度回顧」之外，「年度回顧」還會經常出現在動態消息中。因此，他建議臉書應該讓用戶得以選擇是否要進行「年度回顧」，以及想在「年度回顧」中所使用的照片。

在華盛頓郵報率先披露此一故事後，「年度回顧」產品經理Jonathan Gheller表示，他己向Meyer表達歉意，將把Meyer的情況納入考量，該團隊正在想辦法改善未來的「年度回顧」。（編譯/陳曉莉）