亞太電信與台灣大4G漫遊合作惹爭議，台灣大：不影響用戶權益

亞太電信去年底正式開通4G服務，並與台灣大哥大合作，讓亞太電信4G用戶可漫遊使用台灣大哥大4G網路。此舉引發部份台灣大用戶的不滿，認為可能影響其權益。台灣之星也抨擊兩家業者違反公平競爭。為此NCC正介入調查，而台灣大則澄清僅開放部份網路供亞太用戶使用，不影響台灣大用戶權益。

亞太電信在去年聖誕節宣佈4G正式開台，並宣佈與台灣大哥大合作4G漫遊，使得亞太電信雖然開台落後其他4家4G業者，但服務宣稱涵蓋六都97%，其他地區也有80%。

但這項漫遊合作卻引發台灣大部份4G用戶反彈，有用戶擔心亞太用戶以較低的4G上網資費漫遊使用台灣大4G網路，台灣大用戶支付較高費率使用4G服務，亞太電信漫遊也可能影響到台灣大用戶的服務品質。

其他4G業者台灣之星先開槍，質疑亞太電信和台灣大哥大的合作，若亞太電信以漫遊合作取代自行建設4G網路，將會影響國內電信市場秩序，不利於其他自行建設網路的4G業者競爭，且違反政府開放無線頻譜資源帶動經濟建設的原意。

對於亞太電信與台灣大哥大4G漫遊合作引發外界關注，NCC去年底已宣佈介入調查，本週在例行記者會中說明，目前調查仍在進行中，將瞭解兩家業者網路營運方式、漫遊合作協議，雖然亞太與台灣大的合作為商業協商結果，考量到維護電信市場秩序，NCC未來會釐清漫遊合作界線，避免引發類似爭議。

NCC副主委虞孝文表示，部份的台灣大4G用戶擔心亞太電信用戶漫遊可能影響到其權益，但從另一方面思考，國碁轉讓5MHz給台灣大哥大本週已獲得NCC通過，未來將能提升台灣大4G上網速度，爭議不能從單方面來看，影響性需要綜合評估。

台灣大也發出聲明重申兩家公司的合作為法規所允許，台灣大哥大透過漫遊協助新進電信業者，額外取得的5MHz頻寬使其未來可以最大頻寬資源提供更高的4G上網速度。

另外，台灣大也說明開放亞太用戶漫遊僅限部份的基地台，兩家公司核心網路、國內外網路路由皆不同，加值服務平台也不同，服務品質、成本也不同，彼此在4G上網資費、行銷上也有差異。台灣大有充足的頻寬，漫遊僅使用部份資源，不會影響到用戶的權益。漫遊合作不限亞太電信，其他業者若有需要也可協商。

而對其他業者抨擊亞太漫遊取代自建網路，亞太電信董事長呂芳銘本週也說明，目前國碁、亞太已分別完成各自的核心網路、基地台，但在國碁、亞太合併之前，為避免現有亞太用戶流失，先與其他4G業者漫遊合作，漫遊合作只是開台初期權宜之計，合併後亞太仍會建設自己的4G網路。

國內4G服務自三大電信業者在去年5、6月相繼開台，隨著台灣之星、亞太電信加入，4G市場競爭升溫，在業者競爭之下，短短半年的時間涵蓋率大幅提昇，從都會區、鄉鎮、離島擴展到觀光景點，用戶數也達到將近300萬。4G業者間的競合牽動整體4G市場發展。