寫個iPhone App程式還要審查？該注意什麼？

關於Apple審查上架App Store的軟體，以及開發者或軟體廠商的身分這件事，開發者的第一個反應，大多是感到不可思議！

不過，封閉作風倒未必為App Store帶來負面影響。事實上，有很多iPhone開發者認同這樣的作法。審查身分的目的，是希望當軟體發生有問題，或者內容有觸法之嫌時，確保Apple可以找到負責開發的個人或公司。

至於軟體的審查，是一道把關品質非常重要的關卡，例如是否有臭蟲，及內容的合法性，都是過程中的主要焦點。因為操作iPhone上的軟體，導致電池半天就沒電，或者帳單上的數字爆增，都會影響iPhone的使用體驗，甚至可能怪罪是手機的問題，未必會意識到可能是因為所下載的軟體，本身設計上存在瑕疵。所以許多開發者認為，Apple其實是站在保障消費者權益及維持App Store品質的立場，才設下重重關卡。

Google的Android Market在這方面顯得開放很多，他們並不會審查開發者的身分及軟體的內容，當天上傳程式，數小時後就可以下載。Android開發者盧育聖便指出：「Android是採使用者審核，品質不良的程式，自然被評分機制所淘汰。」

關於Apple審查的過程，及送審的常見問題和注意事項，我們整理了以下FAQ，提供有意開發iPhone應用的人作為參考。

寫iPhone程式之前，你要知道的12件事

Q1：開發iPhone程式是否限定作業系統？

A：限Mac OS 10.5版以上，所以開發iPhone程式之前，你必須先擁有一臺Apple電腦。

Q2：僅是下載SDK即需付費嗎？

A：不用。事實上，下載iPhone的SDK（Software Development Kit）以及開發iPhone程式，都不需要任何費用。不過開發出來的iPhone程式，在這個階段僅能透過SDK中的模擬器執行。

當開發者想要把程式部署到iPhone上實機測試，就必須到iPhone Developer Program網站註冊成會員，Apple將審核個人開發者或者軟體廠商的資料，此時才需支付99美元（約合3,200元）。

Q3：註冊iPhone Developer Program有何注意事項？

A：有3個重點。首先，必須先具備Apple Developer會員的身分，如果沒有帳號，系統會帶你到Apple Developer的註冊畫面。

其次，無論Apple Developer的個人資料，或者iPhone Developer Program要求輸入的姓名與信用卡帳單資料，不要輸入中文，要填寫英譯的姓名與地址。

最後，英譯的姓名與地址，務必與信用卡資料相同，否則將導致後續付費相關的流程出現問題。

Q4：身分選擇個人或公司，費用上有差別嗎？

A：費用沒有差別，主要的差別在於需要附上的證明文件。

Q5：需付上什麼樣的身分證明文件？如何提交給Apple？

A：大抵在iPhone Developer Program中，隨網站流程填寫完個人（或公司）資料與信用卡帳單地址之後，大約隔天就會收到發自Apple的「中文」來信，要求提供個人或公司證明文件，並指定以「傳真」方式傳至指定號碼。

個人開發者需附上的證明文件，是身分證明文件，同時要找律師蓋章。而公司的證明文件，就是公司行號的營利事業登記證。

Q6：身分的審查大概需要多久？

A：根據開發社群眾人的經驗，個人身分的審核似乎較久，有開發者等上個把月，都沒有消息，而以公司名義申請，審查的效率較佳，大約是1周的時間。

Q7：Apple如何告知審查結果，該不會是外國人打電話來吧？

A：在審查過程中，你可以上網去查詢審查進度。若還在作業過程中，系統將顯示「Setup in Process」，那麼只能耐心等待。一旦通過審查，Apple將以電話告知當事人這個好消息，但你不用擔心語言不通的問題，根據一些人的經驗，對方講中文。

Q8：身分審核通過之後，如何把程式部署到手機上測試？

A：這部分倒有些複雜。身分審核通過之後，Apple會寄給開發者一份軟體啟動碼（Activation Code），如果從連結點下去出現錯誤訊息，大部分的原因都是註冊的個人資料與帳單資料不一致。你必須與Apple聯絡，再提供可證明身份的文件，例如護照、駕照影本之類。

在正常情況下，該連結會開啟一個專屬的入口網站（Portal），依據線上的說明產生密碼，然後輸入需要部署程式的iPhone ID（標準版100臺以內），系統將產生Provisioning File。接著，在開發工具Xcode中載入這個檔案，再修改專案設定，就可以將程式部署到指定的iPhone手機測試。

Q9：程式由Xcode部署到iPhone測試之後，可以永久使用嗎？

A：不！iPhone Developer Program採年繳制，一年到期之際，iPhone會顯示訊息要求使用者「Renew」帳號，也就要再繳99美元。事實上，開發者每隔幾個月，就會在程式中看到需要「Renew」的訊息。

Q10：軟體上架至App Store之前的審查流程，又是怎麼一回事？需要準備哪些資料？

A：這部分的流程並不會很困難，Apple甚至提供你一份PDF格式的《iTunes Connect開發者指南》，雖然是簡體中文的內容，但是比英文資訊友善，裡面包含的內容有：App Store上的程式與帳號管理、新增應用程式至App Store的程序等。

若要上架新程式，登入「iTunes Connect」網站後，若是付費軟體，你必須填寫銀行與稅務相關的資料與合約。接著下來則是程式相關的資訊，最後上傳程式及螢幕截圖，就完成程式審核所需的工作。

剩下的，就是等待審核結果。

Q11：Apple多久會回覆軟體的審查結果？也會打電話通知我嗎？

A：軟體的審核結果不會以電話通知你，需自行上iTunes Connect查詢。根據早期開發者的經驗，新提交的軟體大約7天回覆。

針對開發端抱怨審查進度越來越緩慢的情況，Apple在2009年8月回應這個問題時表示，每周平均收到8,500項新軟體和既有軟體的更新申請，然而目前只有40人全職負責審核，而且每一項軟體都必須經過兩個人的審查。如此龐大的工作量，也難怪進度快不起來。

Q12：什麼類型的軟體會被駁回？

A：根據Apple的統計，有8成的軟體在不需要修改的情況下獲核准。Apple全球產品營銷高級副總裁Phil Schiller接受美國商業周刊的訪談時，解釋了App Store軟體審核的運作機制。

他提到軟體被駁回的可能原因時表示，有90%是因為執行錯誤或有臭蟲等技術性問題，只有10%是因為存在不恰當或違法的內容，例如包含暴力或色情內容。

雖然Apple提出了官方的說法，不過開發者也有自己的看法。他們認為以下3種類型的軟體也可能遭到駁回。

● 有競爭關係：例如Google於2009年7月提交Google Voice for iPhone應用程式，遭Apple駁回。外界認為蘋果擔心Google Voice與iPhone功能重複，故駁回申請。

● 使用到非官方的API：曾有開發者於軟體中使用非官方的API而遭到駁回。

● 未保障使用者權益：有更多例子是蘋果站在保障使用者的立場，駁回可能影響消費者權益的應用。例如有影音服務提供廠商，設計可以透過行動通訊技術（3G）收聽影音串流的服務，由於使用者可能在不知情的情況下，使用需額外付費的通訊服務，導致連線費用爆增，所以遭到駁回。

相關報導請參考「新一代手機開發iPhone vs. Android」