27吋iMac 3TB硬碟有故障之虞，蘋果提供免費更換服務

蘋果表示，2012年12月到2013年9月間出售的部份27吋iMac電腦3TB硬碟有故障之虞，將為使用者提供免費更換硬碟服務。

蘋果表示已確定上述期間銷售的「極少數」產品所配備的3TB硬碟「在特定情況下可能會發生故障」，並已透過消費者註冊的電子郵件通知受影響的iMac用戶。消費者可以聯繫蘋果技術支援中心，或到蘋果授權維修中心免費更換硬碟。如果未接獲通知，可以在蘋果網頁輸入產品序號查看自己的iMac是否受到影響。

如果消費者已自行花錢修復或是更換硬碟，並認為是這個問題所造成，那麼可以憑收據要求蘋果退款。蘋果並提醒使用者，更換硬碟前先做好備份，而且換好後也需重灌作業系統、其他應用及備份資料。

受影響的iMac機型蘋果也將提供至2015年12月19日的保固，或自原始銷售日算起三年的保障，以涵蓋時間較長者為準。（編譯/林妍溱）