小米公司在台灣開設第一家實體門市「小米之家」,打破過去以線上銷售為主的經營模式,門市提供相關產品銷售、體驗、維修等服務。
「小米之家」將在8月7日開始對外營運,台灣第一家小米實體門市座落在台北市捷運行天宮站出口,營運採全年無休制,70坪的空間包括銷售手機、平板電腦,以及行動電源等配件,並規劃米粉交流區、智慧家庭體驗、產品維修、現場退換貨、軟體升級等服務。
小米台灣營運總監李佳峰表示,這是小米在中國、香港外的第21家門市,空間設計上採用小米之家5.0,結合工業科技及人文,搭配實木傢俱陳設、在地知名景點行天宮圖繪,呈現像家的溫暖風格。目前只在台北市設立,未來將視消費者反應決定未來擴大營業據點計劃。
↓「小米之家」中間規劃產品展示區,包括小米平板、小米手機4i、小米手環、紅米Note等,還有小蟻智慧攝影機、手環,7月下旬才開賣的小米Note手機也能實體體驗。
另外,不同於先前線上銷售時消費者容易買不到的情形,「小米之家」現場除了可以實機操作體驗外也可購買手機、平板、攝影機等產品。消費者也可以直接在門市維修,還提供一小時快速維修,但快修服務必需前一天先線上預約,且需視現場料件決定。
↓陳列的小米配件包括行動電源、保護背蓋、玩偶等一系列的週邊商品。
↓「小米之家」另一項特色是智慧家庭展示區,集結了多款在台灣還沒開賣的小米智慧家庭產品,例如一系列具有連網功能,可與手機app連結使用的智慧家電,55吋小米電視、小米空氣清淨機、小米體重計、Yeelight床頭燈。
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