蘋果公告表示,2014年9月到2015年1月間售出的iPhone 6 Plus機種中有「少部份」產品的iSight相機可能零件故障,導致拍出的相片模糊不清。針對這些用戶,蘋果將免費更換iSight相機。
蘋果強調iPhone 6 Plus受影響的序號範圍有限,因此消費者必需到蘋果網站上輸入手機序號,以查詢是否為該批產品。而且還必需到蘋果授權維修中心檢查確認有iSight瑕疵問題才能適用本更換方案。另外,如果iPhone 6 Plus螢幕破裂等問題會影響相機更換,也必需先行修復,這部份則可能產生費用。
蘋果提醒用戶在更換之前先將資料備份到iTunes或iCloud。本方案涵蓋手機首次零售之後3年期間受影響iPhone 6 Plus iSight 攝影機。(編譯/林妍溱)
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