臺灣企業開始重視DevOps，Chef也派全球傳教士來臺剖析企業DevOps關鍵

臺灣第一屆DevOps研討會今日與會者超過300人，iThome總編輯吳其勳表示，這次研討會特別的是，不只是科技資訊產業及IT人關心，也有許多其他產業參加者，甚至公司總經理都帶隊來學習DevOps。「這也反映出臺灣企業開始重視DevOps了」

首先，日本樂天先揭露了去年一次改造開發團隊，利用Docker與Chef翻新架構的經驗，樂天集團旅遊業務開發維運部旅遊網站團隊經理，同時也是推動整個計畫的核心人物之一直井和久說明，這項企畫是因為當時樂天旅遊的持續整合伺服器負載過重，同時太多任務等待被處理，若伺服器出現問題，所有程式部署都無法如期運行。

為了解決這個問題，直井和久和其團隊決定調整持續整合伺服器，利用持續交付工具Chef以確保所有的持續整合伺服器運作正常。他指出，只懂得採用工具還不夠，DevOps是一種文化。

持續交付工具Chef公司全球傳教士Michael Ducy來臺與會，Michael Ducy指出，在DevOps概念始於2008年兩位IT者Andrew Clay Shafer跟Patrick Debois的討論中，他們認為在敏捷式基礎建設（Agile Infrastructure）方面，必須有橋梁去連接開發團隊與維運團隊。而到了2009年Patrick Debois在比利時根特（Ghent）舉辦了兩天活動DevOpsDays。

Michael Ducy表示，DevOps現在在國外走紅，已有很多人說要賣DevOps工具、使用DevOps、僱用會使用DevOps的人，甚至有人聲稱自己有超過10年的經驗，不過，他笑說，DevOps在10年前還沒出生吧，千萬不要相信這樣的說法。他也以電信業、零售業為例，說除了科技業外，傳統的醫療、能源產業都開始重視DevOps。其實如何實踐DevOps取決於各產業的需求，DevOps是種文化和思想；不是團隊、原則，也不是一件工作。

Michael Ducy指出，實踐DevOps可以有三種途徑：實踐精實開發（Lean practice）、建立社群（Building strong communities）、重建文化（Rebuilding this culture）。他解釋，精實策略的目標在於減少生產過程中的無益浪費（Muda），如不明確的需求、等待存貨的處理、過多的會議、不必要的運輸認證等；建立社群則可以多利用工具，如GitHub、Slack、HipChat，社交軟體如Yammer、Chatter，同時舉辦演討會讓內部參與。

不過，企業要能實踐DevOps，Michael Ducy表示，最重要的關鍵還是文化，文化不能進行管理，它的逐步形成將賦予團員意義使之認同。而決策者的支持能加速文化的傳播。用DevOps加速專案的流程，換句話說就是落實持續交付（Continuous Delivery）。

Yahoo執行長Marissa Mayer曾說「沒有持續交付，就不會上市。這不是玩笑」因此，他們的各流程實踐持續交付的過程在兩季內即完成。Yahoo亞太區產品研發工程部工程師應百怡同樣提到文化傳遞的重要性，任何新思維、新工具、新技術的擴散在於文化的建立。而能影響文化的關鍵在於領導者是否支持。

在實踐持續交付的路上，工具技術固然重要，但我們不可能找到完美的工具，更重要的是人的思想。應百怡表示，改變人的心態，讓持續交付成為人心裡的預設，而非例外。

超過300人參與DevOps研討會，代表著臺灣企業對DevOps愈來愈重視，明天（2日）將以實際操作DevOps工具為主，像是趨勢科技利用Chef做程式部署、Gogolook以Ansible做組態管理及建置IT自動化系統、HTC使用工具Grandle進行系統開發配置管理等。