微軟推中大型企業適用的Office 365 E5頂級方案，Cloud PBX是一大亮點

在微軟針對中大型企業所提供的Microsoft Office 365服務方案，如E3、E4後，微軟近期則是公布了最新，也是最頂級的E5方案，而原有E4方案將於2016年6月30日起，停止訂閱服務 。

未來，中大型企業的Office 365選擇將以E3與E5方案為主，與既有的E3方案相比，新推的頂級E5方案，提供更豐富的功能與服務，像是多了Skype for Business Cloud PBX、Delve Analytics、Power BI Pro與先進威脅保護機制等。 而且，它的費用上也有很大的差距，像是E3方案的每人每月費用是655元，E5方案的每人每月費用則是1,055元。

基本上，這次E5方案強調提供更強大的通訊能力，像是Skype for Business與其會議廣播功能，是去年開始主打的新特色，每個使用者帳號支援召開250人的多方視訊會議，在會議廣播應用上，更是可支援1萬個人參與觀看，此功能在目前E1、E3與E5方案中都能獲得應用。

而E5方案較特別的地方在於，多提供了Skype for Business Cloud PBX的功能，能以雲端取代不同的PBX系統或將既有系統整合到雲端環境之中，達到集中管理用戶及各式通訊的能力，降低維護難度，使得每個員工具有一個可跨裝置，不限地點使用的商用分機。

舉例來說，IT管理者可以從Office 365的後臺管理介面，新增電話並指派給使用者，設定好之後，當其他人從手機撥打這支設定好的電話，受話方就能從Skype上接聽。這樣的好處在於，如果A同事去國外出差，當B同事以手機撥打他的號碼時，電話就會先轉到Cloud PBX，之後再透過商務用Skype呼叫對方，因此只有國內電信費用，而省下高額國際電話通話費，並且隨時都能找得到人。

可惜的是，其實在E5版本中還有一個PSTN會議功能，可以讓會議受邀者以撥打室內電話的方式，加入到Skype會議中，但這項功能在臺灣地區尚未能夠開通。

還有一個值得期待的功能也很特別，就是整合雲端電話網路及公共電話網路 （Cloud PBX with PSTN Calling），讓IT人員可以快速分配給員工一個當地的電話號碼，未來臺灣也計畫要推出。只是，此功能牽扯到法規問題，目前只在北美地區適用，跟我們在去年7月時詢問的結果一樣。另外，E5方案雖然已經包含Cloud PBX，但該項功能還需要額外購買PSTN voice calling plan。

另一方面，分析與安全也是E5方案所強調的特點，與E3方案相比，E5方案多提供了微軟最近推出的組織分析工具Delve Analytics，以及升級的商業分析服務Power BI Pro。其中Delve Analytics所提供的個人化的互動式儀表板，能根據用戶在Office 365上的使用狀況，依據時間與類別蒐集資料與分析，提供使用者所需的資訊，像是員工使用Outlook的時間，進一步分析企業員工的工作效能。而Power BI Pro提供的即時儀表板和互動式報表，則是更進階的資料分析與視覺化工具，讓沒有技術背景的使用者，也能快速以視覺方式呈現及分析資料。

至於安全性方面，E5方案也特別加入了進階威脅防護功能，可幫助企業防範，隱藏在電子郵件、附件與連結的未知威脅，提供更完善的零時差攻擊防護。 以及具有進階版本的eDiscovery功能，讓企業IT人員可以快速在Exchange、商用Skype、商用OneDrive及SharePoint中搜尋資訊，並即時產生報表，讓訴訟律師有能力快速探索電子格式的內容。