Sony新PSN服務條款要求使用者放棄集體訴訟

專門爆料的Examiner上周發現Sony更新了Playstation Network（PSN）的服務條款，條款中要求使用者放棄集體訴訟，新條款已於上周四（9/15）施行。

新的PSN服務條款在第15條中新列了放棄集體訴訟的條文，指出不論是透過仲裁或法院等任何有爭議的解決程序，都將只能以個人為基礎，而不能透過集體訴訟來進行，除非經過使用者與Sony明確的書面同意。

不過，該條款也強調此一新的規定並不影響使用者在今年8月20日以前對Sony提出的集體訴訟案。

此外，Sony也提供管道讓使用者退出該規定。Sony於條款中註明，使用者有權不接受放棄集體訴訟的條款，在同意該條款的30天內，可以寫信到Sony的法務部，附上自己的姓名、地址、PSN帳號，以及清楚表達不想與Sony透過仲裁方式解決爭議的聲明。

Sony資料中心曾於今年4月遭到駭客入侵，因而遺失了7700萬名PSN的用戶資訊，而惹來PSN用戶對Sony提出集體訴訟，指控Sony違反支付卡產業標準、未能妥善保存使用者個資，以及沒有即時通知用戶等。曾有風險評估機構估計Sony最高可因此次的資料外洩意外付出240億美元的代價。

Sony新條款出爐後，遊戲玩家也討論出一些因應之道，例如使用者仍可寄信給Sony表達要提出集體訴訟的意願，然後要求Sony回覆，或是先取消PSN帳號後再來控告Sony。（編譯/陳曉莉）