遠傳電信網路異常，是方電訊機房惹的禍!?

遠傳電信今天（11/21）下午無預警的發生網路異常，遠傳Seednet、行動用戶短暫無法正常上網，現在已恢復正常，事後遠傳調查直指原因為是方電訊機房設備故障所致。但是方電訊澄清內部無問題，應是遠傳內部發生問題，真正原因仍有待進一步調查釐清。

今天下午3點左右遠傳用戶發現網路出現異常，不僅Seednet固網用戶網路無法正常連線，遠傳行動用戶3G上網也出現無法上網的情形，不少用戶向客服反映，遠傳第一時間也著手調查原因，所幸不到1小時已恢復正常。

遠傳電信發言人郎亞玲表示，網路異常壅塞發生在下午2點45分到3點10分之間，工程人員追查原因後發現，是因為向是方電訊租用的機房設備異常，導致遠傳固網、行動用戶上網受到影響，網路連線異常壅塞，身為用戶將向是方電訊追究責任。

遠傳電信同時強調，第一時間以備援線路因應，網路並沒有斷訊，只是出現壅塞情形，導致用戶上網困難，但語音通訊部份未受影響。至於有多少用戶受到影響，遠傳電信未予以說明。

對於遠傳將網路異常原因直指是方電訊，是方電訊澄清並沒有問題。是方工程技術人員表示，經過檢查後是方到遠傳間的電路並沒有異常，但從2點40分到下午4點左右可看到遠傳的路由未正常送出，相同情形也發生在遠傳連到TANet及國網中心的部份，推測問題點應在遠傳自己身上。

遠傳與是方電訊相互指對方是導致這次網路異常的原因，使得這起網路異常事件的原因陷入羅生門，唯有待進一步調查才能釐清。