有熱情，比什麼都重要

在3月28日美國紐約時報頭版，有一篇文案寫著凌晨四點的民主（Democracy At 4 AM）的廣告，將近3分之2的黑畫面搭配靜坐學生遭到警察毆打的照片，撼動人心。這個廣告的設計者是臺灣設計師聶永真，但讓這則奇蹟發生，卻是來自於全世界3千多個支持太陽花學運的民眾，透過FlyingV群眾募資平臺所募集到的693萬元的資金。

根據FlyingV的統計，該次募款創下亞洲記錄，而在3小時內，總共有15萬名網友看過該專案內容，隨時都有5,000名網友同時上線。FlyingV將網站架在亞馬遜雲端平臺（AWS），可以動態調整伺服器資源，但大量湧進的網友，也讓營運2年多的FlyingV深刻感受到民眾源源不絕的熱情，連強大的雲端平臺也難以抵抗。

民眾參與太熱烈，FlyingV創辦人林弘全甚至在臉書上說：「我已經盡可能爭取時間了，請大家加油！我們的機器說實話已經撐不住，也沒辦法在這麼短的時間內調整了。」

林弘全也是無名小站的創辦人之一，從以前就頂著一個大光頭，好像是一個發光的電燈泡，所以身邊的人都暱稱他小光。二度自行創業時，林弘全選擇引進國外逐漸流行的群眾募資（Crowd Funding）產業，也是臺灣目前唯一與櫃買中心有簽約的群眾募資平臺。

他表示，再創業的目的不是為了賺錢，而是希望做一些更有意義的事情。目前FlyingV公司規模雖小，卻已經是全臺灣最大的群眾募資平臺。他說：「因為有熱情，他對FlyingV從創業開始的年度規畫，每年都能如期達成；也因為找有熱情的員工一起合作，即便公司規模小，已經幫許多素人透過群眾募資圓夢。」

再創業是為了讓自己感動、有熱情

對於林弘全而言，曾經和好友一起打造全臺灣最大的BSP（部落格提供商）平臺無名小站，在被雅虎併購後，他也親自體驗到國際級公司對於各種產品，從一開始的開發到後續維護的規範與要求，他說：「光是翻閱雅虎過去15年來的全球共用文件，就是站在巨人的肩膀上看世界。」

不過，擁有高薪、好的職位甚至是一個很響亮的公司抬頭，都沒辦法滿足林弘全對於工作內容一再重複的無力感。

當他離職一年後，選擇再度創業，他想要做的是可以讓自己更有熱情投入、可以感動自己的事業，而一個可以幫更多素人圓夢的群眾募資平臺，於焉成立。

土法煉鋼到國際經驗都是創業養分

不管是無名小站的創業或者是FlyingV群眾募資平臺的成立，一個好的網站開發，都是一個公司營運能否穩健發展的基礎。林弘全甚至認為：「這種依賴IT作為營運基礎的產業，工程師人力成本甚至占全公司營運成本的三分之一。」

林弘全回憶說，在2002年和同學創業架網站，「當時架網站是一件很時髦的事情。」尤其當年網頁開發環境仍然不像現在這樣成熟，許多時下熱門的Ajax技術和網站底層平臺，當年都還未出現，甚至「遇到網站流量太大時，技術團隊都還得去修改FreeBSD作業系統的核心程式，並整合其他很多的開源程式，才能解決問題。」

他說：「現在架設網站比較重視使用者介面（UI）和設計，網站開發方式和當年偏重於解決流量問題，特別重視前後端架構不同。而無名小站打造龐大的伺服器叢集，就是為了解決大流量問題而已。」

無名小站被雅虎併購後，林弘全和所有創業的團隊成員，花了整整一年的時間，把原本無名小站所用的各種Linux或開放源碼的網站架構，全部改成雅虎全球一致的服務模式，不僅使用雅虎原本PHP網站開發和Apache伺服器，所有的服務和技術也都必須遵守全球雅虎的規範。

林弘全認為，遵守雅虎規範的經歷，對他們都有很大的啟發。他說：「雖然無名小站所用程式的版本和雅虎的版本很像，但差別在於『公司的規格。』」因為雅虎的開發規範和設計架構都以有效管理為目標，但原本無名小站的上百臺伺服器，則因為缺乏工具導致管理困難。

不管是自行嘗試錯誤的經驗，或是參照典範重構網站的過程，林弘全認為，這些對他再次創業都很有幫助。

網站砍掉重練，推廣Laravel框架

林弘全表示，十多年來，從單純的Web、到行動網路，再到兩者整合，相關的網站開發技術不斷演進，也開始追求快速開發，因為採用框架可以縮短寫程式的時間，所以開發者也越來越重視使用者經驗，甚至於，也會開始用一些方式，克服早期前端使用者所看重的即時性問題。

例如，常見的手機頻寬不足，導致某些網頁內容下載時，會比以往更花時間，這時候，甚至可以做一些下載中的效果，可以增加使用者對於前端網頁即時性不足的問題。

他指出，以前使用者在意網頁的回應時間，再怎麼快的雲端服務，一旦是連到國外機房，頻寬還是不足，網頁還是會有100微秒的反應時間，如果網站放在臺灣機房，延遲就只有20微秒。因此，在無名小站的時候，還是不適合採用雲端服務。

但是，對於FlyingV群眾募資平臺而言，經歷過砍掉重練的慘痛階段後，雲端服務加上彈性框架，讓網站可用性更好。FlyingV在2012年4月前推出的第一版網站採用Java開發，但Java網站開發人員難覓，所以，林弘全最後還是改聘用PHP網站工程師協助架站，並在1年後，2013年5月將網站全面改用新版PHP開發，並使用國外剛開始流行的Laravel開發框架，網站則架設在亞馬遜雲端平臺中。

因為在臺灣很少人使用Laravel框架，林弘全和團隊成員也開始撰寫、翻譯一些開發文件，希望打造一個臺灣社群，並且分享FlyingV的使用經驗，與更多技術專家和社群有連結。他也希望透過這樣的技術分享，找到更多的高手，加入這樣的平臺。

有熱情，比什麼都重要

對林弘全而言，新創公司經常會找不到適合的技術人員，有時候因為能給的薪水有限，也不想虧待高手，讓高手屈就。他剛開始的確面臨找不到技術人員的困擾，但是，他後來發現，只要找到對技術有熱情的人，都可以培養成公司的可造之材。因此，他也會透過臉書或其他管道，觀察一些年輕的、對技術有熱情IT人，再主動邀請對方加入團隊。

過往的經歷都是最好的養分，綜合過往的經驗，他現在就知道，新創公司階段，需要有工程師導向的創新，產品經理得具備技術能力；但是，當網站進入成熟階段後，產品經理就必須要以提供更好的使用者經驗為主。

目前FlyingV有3名專案經理，協助評估各種群眾募款專案，最高記錄同時有50個募款專案在執行。林弘全說，為了讓募款專案的評估有一致的標準，除了加強團隊之間的溝通外，也從專案管理的方式，搭配可以了解專案可行性和完整性的平衡計分卡做綜合性評估。在這樣的過程中，好的IT工具可以協助管理效率的提升，目前FlyingV使用線上專案管理工具Trello，並搭配內部的Wiki平臺，逐步完善專案的評估過程。

林弘全最自豪的地方就是，「錯了，不怕一改再改，也不怕倒站。」從2012年二度創業以來，他也設定每年群眾募資的目標，第一年的1,000萬，第二年要達到4,000萬，第三年則要募資1億元。「目前每年都按照計畫順利達標。」他說。

FlyingV群眾募資平臺創辦人林弘全表示，好的IT工具可以協助管理效率的提升，搭配線上專案管理工具Trello和內部Wiki平臺，逐步完善募款專案的審查評估過程。

林弘全

FlyingV群眾募資平臺創辦人

交通大學資工系畢業，交大碩士班肄業。林弘全和學長、學弟共6人，在2005年3月成立「無名小站股份有限公司」，雅虎在2006年12月13日併購無名小站，林弘全在2011年離開雅虎，2012年4月成立昂圖公司，負責營運FlyingV群眾募資平臺。

FlyingV群眾募資平臺（昂圖公司）

網址：flyingv.cc

成立時間：2012年4月

員工人數：8人

資本額：600萬元

募資金額：4,000萬元（2013年）