在疫情高峰期間,勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量,並在內部會議導入AI語音辨識技術,縮短會議紀錄處理人力及時間,今年更成立AI工作小組,大力推動各機關導入GAI應用

瞄準AI代理人應用願景,永豐銀先從三大策略打基礎

為了讓GAI應用百花齊放,永豐銀行從組織面著手,從高層到基層,人人都要學習GAI基礎知識,更成立跨部門組織,挖掘更多應用場景,設立專責GAI開發團隊來加速發展

2024-10-31

要用IT支援未來10年營運,京站POS核心架構大改造

京站超過400個品牌進駐,單日10萬人流湧入,但是銷售核心的POS系統,還是用13年前的舊系統,漸漸跟不上公司發展腳步,因此4年前決定展開POS系統全面大升級

2024-10-18

羅氏重新定位IT角色展開變革,擁抱敏捷組織全面扁平化

臺灣羅氏大藥廠在2019年啟動IT轉型,將原本負責系統維運的被動後勤角色,轉為主動出擊的商業IT夥伴,同時還大規模導入設計思考與敏捷開發,利用創新實驗室來實踐

2024-10-11

聯合集點龍頭20年數據力,下一步是深化生成式AI應用

全臺合作通路數最多的聯合集點服務Happy Go,20年來擁抱了大大小小的數據科技浪潮,甚至將技術轉化為Martech產品。他們發展新技術應用原則是,快狠準的將開發資源,用在解決業務部門最大痛點

2024-09-27

鼓勵機關用科技思維改善市政,桃市靠新科技加速智慧城市發展

桃園市近幾年大力推動智慧科技發展,去年更首開先例,合併研考會與資科局成立智慧城鄉發展委員會,以跨局處協調、整合資源,推動市府各級機關運用科技思維改善服務

2024-09-20

十年前大膽押寶雲原生技術,翰林教科越挫越勇鍛造創新力

2014年就大膽導入Docker,甚至在K8s尚未出現時,就自建容器調度機制。經歷不少次快速迭代的維運挑戰,這間主打國中小、高中線上學習、測驗的公司仍不怕挑戰,持續跟進各項新興技術

2024-09-12

不只重整組織凝聚IT資源,欣陸集團靠上雲加速現代化轉型

身為臺灣營造產業龍頭母公司,欣陸投控近年來積極運用IT支援全集團業務發展,不只在2年前重整組織整併旗下IT資源,更開始全面擁抱雲端優先策略,加速集團朝向現代化IT轉型

2024-09-09

義大醫院啟動體系IT大轉型,力擁容器微服務和雲端技術

為解決長久以來的IT痛點,也為了明年即將營運的屏東新院區,義大醫院展開體系級次世代醫院IT系統開發專案,主打上雲、容器、微服務、中臺等技術亮點,還要導入國際資料標準

2024-08-23

從環境偵測到日常行政,環境部轉型靠數據和AI

環境議題多元化及綠色經濟崛起的現況下,行政院環保署升格環境部同時,也推動下一階段數位轉型,進一步發掘更多環境資料應用可能,還要用AI來加速行政及支援更多環境科技

2024-08-16

擁抱容器化與雲端打造靈活IT,東海要推動AIoT打造智慧校園

成立超過一甲子,東海大學積極結合AIoT、生成式AI等新興科技,推動智慧服務、智慧管理、智慧學習、智慧環境,老字號私立大學與時俱進轉型為智慧校園

2024-08-09

國壽靠IT快速對齊市場驟變,大舉上雲更要建立純雲作業能力

2022年,國泰人壽開始投入系統上雲評估,去年,他們一口氣將17套系統上雲,獲得階段性成功後,今年,國泰人壽步入大規模上雲階段,要再將14套系統遷移上雲

2024-08-02

奇美醫院用GAI強化照護團隊,二十年磨劍練就病人優先系統

早在2006年,奇美醫院就打造以病人為中心的資訊整合系統,更在2017年進一步擴展出住院照護團隊溝通平臺,將照會同位患者的醫事人員和臨床流程,用IT時序性串聯起來。現在進一步導入生成式AI,打造各職類智慧助手,發展成一支虛擬巡房團隊

2024-07-19