CRM Online 雲端服務正式在國內上線。提供企業銷售、行銷、客戶服務三大模組功能，企業可透過 Social Listening鎖定社交網路，掌握外界對公司產品、服務的正面或負面評價。
2014-10-07
根據Dataquest的研究，2002年全球PDA出貨量和去年同期相比微幅成長0.9％，出貨量為264萬臺。Palm、惠普、Sony的市佔率分別是30.6％、14.4％與13％。微軟Pocket PC陣營聲勢繼續擴張，已經拿下全球30％佔有率， Palm在美國的表現也比全球市場來的強勢，占了整體市場的39.4%。不過微軟的Pocket PC也持續成長，微軟在全球已經拿下大概30%的佔有率，預估今年第四季Pocket PC將會展開價格戰，壓縮Palm的生存空間。
2002-11-06
建漢科技是全球出貨量最大的SOHO寬頻路由器（Broadband Cable/DSL Router）製造商，主要客戶是Linksys。建漢科技總經理姜榮貴預估，今年建漢SOHO寬頻路由器出貨量將會由去年的150萬臺成長到250萬臺。
建漢科技所有產品都是自行研發及生產，原先還必須跟正文購買RF卡，在合併無線區域網路大廠宇太網訊以後，建漢同時掌握路由器與無線技術。目前有線產品與無線產品比重各佔一半，未來無線產品比重將會逐步提高，建漢總經理姜榮貴說：「路由器與無線網路整合是必然的趨勢。」
2002-11-07
「臺灣來自家庭（包括小型辦公室）與來自中小企業的SOHO寬頻路由器需求比例大概是10：1。」傳易科技（智邦及SMC產品的臺灣總代理）產品經理劉亦潔粗估。
中小企業應用的SOHO路由器要求較高，例如，可能需要更複雜的功能如VPN或防火牆，這類產品價格比較高，價格動輒上萬元，通常不會走零售通路。而且許多公司之前就已經建置了VPN，若要更換SOHO寬頻路由器，還得另外改寫解決方案，不見得合乎經濟效益。
2002-11-07
隨著Xbox中文機進駐臺灣市場，臺灣遊戲廠商爭取Xbox平臺遊戲開發權也更為積極，目前已有大宇、智冠、昱泉取得Xbox平臺開發授權，不過目前這三家多仍在提案階段，最快要到明年才有成品。
2002-11-04
近來積極拓展市場的So-net又推出新服務─無線上網，並與蕃薯藤合作，提供So-net 17萬會員單一帳號密碼即可使用ADSL、家中無線上網及公共無線上網，無線上網費每分鐘1元，而目前So-net的公共無線上網熱點（Hotspot）約33個。
目前用戶要在公共場所無線上網，必須至熱點購買帳號，而要在家中無線連網，又得向提供無線網路服務的業者申請帳號，再搭配ADSL服務，也就是說要同時使用有線、無線及公共無線網路服務，1人得同時擁有3個帳號。為節省用戶繁複的申請、購買手續，So-net結盟蕃薯藤，以單一帳號提供會員使用上述3種連網服務。
2002-11-06
3家固網業者透露，臺灣目前使用免費撥接的用戶約有200萬人，仍有近300萬的上網人口使用付費撥接，下一步他們將搶佔具有最多付費撥接用戶的中華電信撥接市場。
2002-11-06
無論是B2B或是B2C，電子商務交易都面臨傳送訊息的安全性與身分確認性等考驗，但臺灣在2001年10月底通過電子簽章法，經濟部商業司更積極推動C計畫，讓整個電子商務應用市場再度燃起希望。電子商務中憑證機構佔了舉足輕重的地位，因為它具有製作電子數位簽章與發放憑證之服務。
網際威信業務行銷處資深副總經理吳明仁表示：「憑證規則如何運作應看市場機制的自然運行，並非由哪一家憑證機構所能主導。」他認為，電子商務相關應用是否能起飛，也需要政府的大型標案帶頭，才能拉抬民間企業的應用。過去網際威信在企業用戶、金融業界雖有不少的成功案例，可是卻較少接觸於政府的大型標案。
2002-11-08
互動影音媒體市場又加入新兵，絕妙科技今天（11/7）宣布，以互動電視軟體「4In TV我的電視王」競逐互動媒體市場，其軟體搭配電視卡，即能提供用戶在電腦介面收看有線電視頻道的同時，還能進行網路聊天、線上購物等互動服務。
絕妙科技成立於去年10月，董事長游長泰原經營服裝及貿易，會跨入互動媒體領域，全因為5年前聽聞比爾蓋茲所說：「誰能掌握視訊入口，誰就是21世紀的主人」。游長泰因而開始集資成立絕妙科技，目前實收資本額為9000萬元，股東包括真實網路科技，持股40%，擁有有線電視定址鎖碼技術的眾頻科技也持有30%股份，其餘則為經營團隊所有。
2002-11-07
Pocket PC陣營以及Sony強勢介入掌上設備市場，雖然不至於撼動Palm的龍頭寶座，但卻大大影響Palm的壓倒性優勢。根據Dataquest的研究報告，Palm今年第三季成長了7.2％，全球市佔率為31.7％，為了保持優勝，Palm推出高階產品Tungsten T。
2002-11-11
東芝（Toshiba）積極進軍無線產品，推出內建802.11b的無線投影機TLP-T500/700以及Pocket PC e740。東芝產品總代理新禾實業副總經理王章仁表示，無線區域網路的年複合成長率高達56％，其中又以商務應用的需求最烈，東芝將以內建WLAN的投影機與Pocket PC搶佔市場先機。投影機兩年內要做到全臺第一
2002-11-11
在無線區域網路（WLAN）產業炒得沸沸揚揚之際，處理器大廠超微也宣布進軍無線網路晶片市場。該公司11月4日發表首款無線網路晶片組Am1772，這是802.11b規格的產品。超微個人電腦連結系統解決方案事業群無線區域網路產品經理Charles Dittmer表示：「超微之所以跨入這個領域，除了看好無線網路晶片市場的商機之外，對於帶動我們原來的核心業務，也相當有策略性價值。」晶片高度整合，只佔50％電路板空間
2002-11-12
IBM將於11月21日推出適合1000人以下、中型企業使用的DB2標準版，該版資料庫整合企業版和企業版延伸版，價格比目前大型企業使用的版本打對折，以每顆處理器（CPU）為單位，原14000美元降為7500美元，而甲骨文的資料庫價格約15000美元。
IBM這次祭出中型企業資料庫降價促銷案，一方面刺激企業IT潛在需求外，也是向甲骨文宣戰，希望拉大兩者市佔率的差距。IBM在2001年4月買下Informix後，在資料庫市場排名升到前二名，加上Microsoft SQL Server的夾擊，甲骨文很難再從資料庫市場賺大錢。
2002-11-13
根據美國A.G. Edward & Sons公司統計，今年第3季高階儲存市場競爭激烈，EMC因為產品汰舊換新速度不快以及銷售不順，市佔率已經比第2季下滑10％。不過EMC對此項統計提出嚴正的反駁，認為這些數字只是預估值，EMC還拒絕透露高階儲存產品Symmetrix的銷售狀況。
A.G. Edward & Sons指出，原本第2季還佔有51％市佔率的EMC，第3季已經下滑到40％。從中得利的包括HDS與IBM，HDS市佔率由30％提高到37％，而IBM則由19％上漲到23％。不過，這些數據只有單純的硬體銷售，並未包含軟體與服務的營收。
2002-11-08
新款資訊產品的推出，總是有人鼓掌、有人喝倒彩。Tablet PC一推出就受到全民愛戴嗎？至少戴爾、Sony與IBM就不愛。今年2月，IBM宣布停產TransNote筆記型電腦，後續微軟Tablet PC夥伴名單中，再也沒有見過IBM這3個字母。最新消息指出，IBM正密切評估Tablet PC。
2002-11-14