瑞德感知科技領先全球推出智慧疏散導引系統 結合Microsoft Azure執行大數據資料收集與分析，以物聯網提升公共安全

「採用雲端不僅能享受快速傳遞資訊的好處，也是用機器取代人力的最好方法。尤其對新創公司而言，人的成本最高，所以我們選用Microsoft Azure來幫助我們減免這些成本。」

在瑞德感知的解決方案裡，雲端不僅是遠端備份完整主機資料，加快火場鑑識工作的助力，同時也是執行資料分析，落實日常預防需求的關鍵，包括檢修申報、設備汰換等。選擇Microsoft Azure做為雲端平台不僅大幅降低營運成本，更為佈局海外市場奠基。

即時掌握火場資訊，動態導引加快疏散

根據歐盟研究顯示，相較於傳統靜態指引，使用動態導引號誌可讓人的注意力提升一倍，決定逃生的時間加快44%，逃生速度更比以往快三倍。2011年榮獲微軟創意競賽全球冠軍的「智慧型防火逃生系統」，正是瑞德感知的智慧型疏散系統的前身，歷經創業與研發而正式商品化。

目前，智慧型疏散系統由智慧疏散主機、雲端管理系統，以及全台第一個取得消防型式認可的動態導引號誌所組成。這套系統可搭配現行消防感測器如溫度、煙霧來收集數據及回傳主機，運用火場即時資訊預測火焰蔓延趨勢，計算及導引最佳逃生路徑，所有資料也會同步備份至雲端，協助救災指揮中心規劃利於救援的滅火策略，並做為後續鑑識及改善的依據。

林筱玫說明，起火地點、火場導航路線、火場延燒趨勢，不僅是即時動態資訊，更是複雜的演算法。舉例來說，從探測器警報啟動的先後順序及其動態資訊，可推演出起火點、延燒路徑、現場有無人員受困等，各有不同的處理狀況，這對消防人員是很寶貴的資訊，也正因為如此，瑞德感知的解決方案早在去年就獲得新北市消防局的「現代化119派遣專家系統」的採用評估，並從今年開始建置「119直接通報系統」做電子化訊息傳遞，有助於提升火場災害處置效率。

以雲端統合開放源碼技術，專注拓展市場

瑞德感知運用的開發工具以Linux平台為主，包括Bison、Prostage SQL、JavaScript，另外還採用了Olimex嵌入式系統開發環境。當初在選擇公有雲平台時，瑞德感知曾經採用過Amazon搭配雲端上傳平台工具，但在JavaScript圖片顯示格式一直出問題，在沒有當地客服人員的協助下，只能一邊繼續演算法的開發工作，一邊重新評估解決方案。

2013年，瑞德感知加入Microsoft BizSpark計畫，這個全球性計畫為新創公司提供豐沛資源，其中包括免費雲端資源，不僅大幅降低瑞德感知在雲端的運營成本，原先使用的開發環境都能與Microsoft Azure順利搭配，困擾已久的技術問題迎刃而解。

目前，瑞德感知已經使用的Microsoft Azure功能元件包括虛擬機器、Web app等，機器學習也是很有興趣的功能之一。瑞德感知規劃在今年十月採用Microsoft Azure的DocumentDB搭配Node.js，以降低維運資料庫的心力，另外也在評估Event Hub服務和取代Olimex的Raspberry Pi 2。

林筱玫表示，Microsoft Azure的一大好處是營運成本降低，不需僱用專人管主機，即可享有負載平衡、異地備援等高可用性服務，還能運用Microsoft Azure的先進技術如機器學習；其次，Microsoft Azure在全球都有佈點提供在地化的服務，隨時都能找到客服提供協助；第三個好處是加快拓展市場，只需專注取得當地消防認證，不用擔心在地機房或系統佈建的問題。

廣結B2B夥伴，邁向精密化救災

瑞德感知專攻B2B市場，在台灣一方面與保全公司合作，透過其通路推行產品，看準民眾安全意識提升，防災服務成長的趨勢；另一方面，則與深耕消防市場的設備商合推解決方案，例如：日本大廠防災產品製造商且深度參與歐盟防災計畫的HOCHIKI公司。

新的世界九大建築－台中歌劇院，採用了麗明營造獨創的曲牆建築工法，無梁柱直角的設計，不但被建築界稱為「全球最難蓋的房子」，傳統消防設備也難以派上用場，因此更引入HOCHIKI消防安全設計與日本鹿島建設共同開發的水幕防火系統，工程難度之高，被媒體譽為媲美「世界九大建築奇蹟」，施工過程由discovery頻道紀錄拍攝。這件事是今年（2015）春節後HOCHIKI 海外本部長兼專務取締役山形先生來訪瑞德感知的疏散導引系統，才知道我們引以為傲的台中歌劇院的水幕消防幕後設計故事。

值得一提的是，瑞德感知的解決方案支援遠端監控形式的防災中心，其運作模式類似保全公司，可因應個人需求提供彈性化的服務，也可免於社區居民對外來人士的戒心。愈進步、愈開發的國家才會採用高階的防災產品，瑞德感知的優勢就在跨廠牌和產品類別來整合相關防災設備，解決以往設備獨立運作，難以整合及判讀的問題，所以能和各種廠商合作。

林筱玫表示：「我們會持續專注開發疏散演算法和資料分析，善用Microsoft Azure的豐富技術和資源，來滿足目標市場的特殊需求，例如：歐盟應對恐怖攻擊所訂定的高安全係數要求，持續朝向精密化救災邁進。」