HPE 協助茂迪 SAP ERP 獲得高速記憶體運算與高可用性效益

「HPE 的系統運作至今，順暢無礙，沒有發生任何問題。同時，採用 HPE CS500 for SAP HANA 設備後，SAP ERP 系統運作及分析作業的交易速度，是過去舊有主機系統的三倍，且資料規模愈大，效益更明顯。」

–陳添發，茂迪公司資訊總處處長

「隨著巨量資料 (big data) 的應用與發展，記憶體運算 (in-memory computing) 是必然的趨勢。因此在考量公司關鍵營運系統企業資源規劃 (ERP) 軟硬體環境的轉換及升級時，茂迪必須一次到位，所選擇的技術方案，不但要滿足既有營運功能、協助提升高階主管營運分析與決策的品質和速度，也要能保障未來的投資和擴充性要求，」茂迪公司資訊總處處長陳添發表示。

處於網際網路、行動化、雲端運算交織而成的數位化時代，現代企業的創新步伐，必須比以往任何時期都要快速。

致力於研發及創造高品質太陽能矽晶片、太陽能電池、太陽能模組和太陽能發電系統產品與服務的茂迪股份有限公司，在 2014 年 12 月與矽晶太陽能電池製造廠聯景光電公司通過合併決議，成為台灣及全球第一大專業太陽能電池製造商之際，便面臨了整合各生產據點的 EPR 系統，並充分運用新技術的優勢和效益，而必須同步更新軟體及硬體設備的挑戰。

前瞻眼光決選先進軟硬體技術

在茂迪的 ERP 系統變革中，前瞻技術的趨勢便影響了軟體的選擇，並連帶反應到硬體設備的評選。

一方面，現代化記憶體運算技術，除了成功擴展到應用伺服器、資料庫伺服器和儲存設備間，直接從記憶體執行資料交換與運算，能大幅改善資料的處理速度、查詢品質及業務洞察力外，也已能同時支援快閃記憶體和硬碟儲存，並輕鬆部署在本地機房或雲端中。而在市場上，SAP HANA 記憶體運算架構，是執行 SAP 應用的解決方案中，市佔率較高、技術最為先進者。

另一方面，茂迪位於南部科學工業園區 (南科) 台南園區及大陸崑山的生產據點，原先均採用國內品牌的 ERP 系統，由於該系統的財務資料追溯功能不佳，對稽核人員來說，很難獲得國外客戶的信任，因此原已有更換的構想。到了 2014 年底決議併入採用 SAP ERP 系統的聯景光電公司後，由於不可能走回頭路，將聯景的系統從 SAP ERP 轉回國內的品牌，經公司檢視及討論後，乃決意全部更換為支援 SAP HANA 記憶體運算架構的最新 SAP ERP 商業應用方案。

以 POC 方式檢驗支援 SAP HANA 架構的系統方案

軟體既定，主機系統的搭配則受到未來 SAP 支援政策的影響。據陳添發的了解，過去 SAP ERP 系統可在一般的 UNIX、x86 系統上運作，未來的 SAP ERP 版本將採用 SAP HANA 架構，必須在通過 SAP 認證與授權的 SAP HANA 硬體平台上運作，如此一來，茂迪既有主機系統將無法支援未來的 SAP ERP 版本。為保障未來的發展性及真正發揮記憶體運算的效益，茂迪在推動 SAP ERP 專案的同時，必須採用新的、符合 SAP HANA 架構標準的伺服器設備。

事實上，茂迪所要求的，是真正完全針對 SAP HANA 架構所設計，能帶來明顯記憶體運算效益的營運關鍵伺服器。此套伺服器不但要達成與 ERP 和經營決策相關的功能目標，如大幅縮短集團帳務的結帳時間，快速產出分析報表，還要能確保高可用性，不論何種人為或天然災難發生時，都能自動將整個集團從接訂單、生產到出貨的作業流程，切換到備援主機、系統，確保運作永不中斷。

於是在 2015 年年初，茂迪以概念驗證 (Proof of Concept, POC) 的方式，要求既有伺服器廠商、Hewlett Packard Enterprise (HPE) 和第三家國外廠商，依其 SAP ERP 運作需求而建立 SAP HANA 架構的測試環境，其中還特別要求加入高可用性 (High Availability) 的測試條件。

結果，既有伺服器廠商因缺乏導入 SAP HANA 系統的經驗，一直未能成功設立茂迪要求的測試環境；而第三家國外廠商當時才在國內某家企業首次執行 SAP HANA 導入作業，測試過程中有經驗不足的現象。

HPE 則除了在南科廠安裝 HPE ConvergedSystem (CS) 500 for SAP HANA Appliance (橫向擴充設備) 外，並與 HPE 新加坡工程師連線，透過視訊會議，現場模擬所有 POC 要求，例如模擬操作人員在輸人業務訂單的過程中，主機突然當機，系統能否自動切換到備援主機等情境，以符合高可用性的條件。

HPE SAP HANA 專家展現卓越的技能和專業

「從 HPE SAP HANA 專家們對茂迪各種問題的回答速度、深度和完整性，我們確認 HPE 專業工程師的技術能力優於其他廠商，」陳添發指出。「事實上，就我多年與多家國際資訊科技廠商合作的經驗及觀察，HPE 工程師的技術能力是各廠商中最優秀的。」

在 POC 過程中，茂迪進行最複雜的報表產出測試，如成本分析報告等，HPE CS 500 for SAP HANA 設備提供了高效能運作，最快產出報表；在直接插拔電源及裝置、模擬故障事件的高可用性測試方面，HPE Serviceguard Extension for HANA 高可用性和災難復原解決方案，達到了茂迪嚴格的高可用性保障要求。同時，「HPE 提供非常完整的 SAP HANA 平台解決方案，擁有許多國內外部署與應用的實例和經驗，並具備台灣在地的 SAP HANA 支援和諮詢服務能力，讓我們有信心能輕鬆、快速地解決導入與後續營運的問題及需求，」陳添發肯定地表示。

2015 年四月開始，茂迪分二階段在佔有集團營業額近八、九成的太陽能電池生產基地 — 包括聯景、南科及大陸崑山分公司 — 導入新版 SAP ERP 軟體，並以 HPE CS 500 for SAP HANA Appliance 支援 SAP HANA 的資料庫伺服器，以 x86 系統 HPE ProLiant DL380 Gen9 伺服器作為 SAP HANA 的應用伺服器，搭配 HPE Serviceguard Extension for HANA 建立災難復原的堅實基礎。茂迪以極高的效率，在 2015 年年底完成第一階段台南南科廠的 SAP ERP 導入作業，2016 年八月完成第二階段崑山廠的  SAP ERP 部署，並建立整個集團 SAP ERP 系統的災難復原環境，完成異地備援的設置。

而由於茂迪購買的 HPE CS 500 for SAP HANA 系統為 Appliance (設備) 模組，所以在產品出廠前，就預先根據茂迪的環境和需求，做好完整的組態設定，並將所有軟體更新到最新版本，出貨到茂迪公司後經由簡單的調整，很快就完成了安裝上線的工作。

快速解決 99% 客戶問題的 HPE SAP HANA CoE 團隊

另外，由 HPE 的 SAP 方案專家團隊所組成的 HPE SAP HANA Center of Excellence (CoE)，提供獨具的 SAP HANA 架構軟硬體支援，也讓茂迪的部署過程更順利、後續營運更穩健。此一 CoE 部門同時具備儲存、伺服器、作業系統、網路和軟體的專業經驗，能與 SAP 德國總部 SAP HANA 開發部門合作，提供 24X7 全年無休的軟硬體支援服務，並能解決 99% 以上的客戶問題。

因此茂迪透過與 HPE SAP HANA CoE  連線，可以讓 CoE 持續收集其系統的運作紀錄檔 (log) 並進行分析，一旦有任何故障就能即時診斷為何種軟硬體問題，再同時通知茂迪的資訊部門及 HPE 的工程師，快速提供故障排除的解答和協助。

自從 2015 年第一階段上線後，「HPE 的系統運作至今，順暢無礙，沒有發生任何問題，」陳添發滿意地表示。「同時，採用 HPE CS500 for SAP HANA 設備後，SAP ERP 系統運作及分析作業的交易速度，是過去舊有主機系統的三倍，且資料規模愈大，效益更明顯。」

ERP 新系統的結帳完成時間從七日縮短為一日

如今，在已部署 SAP ERP 系統的分公司，其結帳時間已從七日縮短為一日完成，加上其他較小規模、無 SAP ERP 系統的子公司帳務資料，也能讓整個茂迪集團在三日內完成結帳。而接近即時的訂單成本分析、利潤分析報告產出效率，則有助於加速公司高階主管的決策制定。

能有如此可靠、大幅的效能提升，其原因在於，與一般只是在 x86 主機上外加 SAP HANA 功能不同的是，HPE CS 500 for SAP HANA  設備是特別專為可擴充的 SAP HANA 工作負載進行最佳化，業界唯一針對融合要求從頭打造的基礎架構解決方案，所以能真正發揮記憶體運算的效益，快速展現 SAP HANA 環境的全部潛力。

「HPE 與 SAP ERP 的記憶體運算技術結合，讓我們有了更好、更敏捷的資料庫架構，能更快速取得生產資料，如物料採購的基準價、價格鏈等資訊，並且進一步讓茂迪的主管更容易預測未來。這是舊有 ERP 系統無法做到的，」陳添發強調。

藉由 HPE Serviceguard 滿足嚴苛的可用性需求

鑒於 2014 年底茂迪南科五廠曾經歷火災的經驗，因此在這次升級 SAP ERP 時，特別提高系統的持續運作能力要求。茂迪此次採用的 HPE Serviceguard Extension for HANA 解決方案，在台灣的 SAP HANA 環境運作實例上，是目前業界實證最佳的高可用性解決方案。藉由其高效率的故障偵測和容錯功能，茂迪可持續監控關鍵資源和應用程式的可用性，除了在關鍵 HANA 資料庫發生計劃內／意外故障時，能減少對於人工介入和停機的需求外，故障發生時，也能在短短四秒鐘內，自動將關鍵應用容錯移轉到茂迪設於南科(五)廠的安全節點並恢復正常作業。

透過 HPE CS 500 for SAP HANA 高效能、完整的解決方案、優越的高可用性及災難備援機制，以及業界無出其右的 HPE SAP HANA CoE 支援服務，陳添發表示：「HPE CS 500 for SAP HANA 系統就是我們可靠的核心系統，而 SAP ERP 新系統的作業流程也更為嚴謹，更具整合性、資料正確性也值得信賴。」這些效益，讓茂迪欲發揮全球生產據點與產業鏈整合之綜效，成為潔淨能源產業領導者的願景，有了更扎實、更可靠的實現基礎。

若您對上述介紹的產品和解決方案有興趣，歡迎您直接與 HPE 業務人員、經銷夥伴聯絡，或至 www.hpe.com 查詢相關產品資訊。

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