由報導者(The Reporter)所報導的「沒錢付贖錢!宜蘭3度「戒」微軟」及「自願被微軟綁架的台灣政府」中,可以得知政府希望Open Office成為由替代微軟的軟體之一,原因及目的皆為「節費」二字,不只是政府,許多民間企業也採用Open Office開源軟體來取代內部所使用的微軟,但Open Office操作介面、使用者習慣、檔案格式仍與微軟有極大的差異,對於使用者來說仍增加了工作上的Loading,因此就有民間企業選擇從Open Office進而採購低價相容性較高的WPS Office

由研發同仁起頭,進而推廣至全公司

新竹科學園區內某間負責影像事業的C企業,在採購前因響應公司節費政策,全面使用開源軟體Open Office,若需要對外交換的文件,就額外派一組同仁負責將Open Office及微軟Office檔案交換,避免收、寄文件時有資料及數據不正確的情況發生,可是這樣的情況雖然達到公司要求的「節費」缺增加員工的Loading,甚至影響了工作的效率。

對於使用習慣及檔案格式與微軟差異太的的軟體,讓研發同仁開始在網路上找尋其他的替代品,發現WPS Office進而推薦給公司IT。員工是公司最重要的資產,因此C企業興起研究WPS Office替代的可能性,經不斷的測試、評估與代理商溝通後,最終採購「租賃無限制使用方案」,以年租的方式向代理商無敵科技採購WPS Office,這樣的政策讓IT感受到使用者舉雙手贊成更換的回饋。

朋友推薦,驚豔全院

另一間從Open Office轉換至是位於台北市某財團法人醫院,同樣也是因為「節費」也導入了開源軟體Open Office,同樣面臨了檔案格式不相容及使用者介面操作習慣的困境,在護理師及醫師短缺的情況,加上醫院為「人命關天,分秒必爭」型態,若在文書軟體替代品使用上可以符合員工習慣的微軟,降低許多相容性問題,省下的預算則可增設更新醫療設備和環境,提供給病人更安全就醫環境,達到最好的醫療品質服務。

而IT同仁透過朋友的轉介紹,接觸了WPS Office也在多方評估、測試後,決定先導入「租賃無限制使用方案」,此方案的導入雖然與院內採購買斷制政策前後相悖,但透過代理商爭取之優惠價格先行導入,同時代理商也承諾在到期時協助採購移轉至買斷制,以解決使用目前Office所的遭遇使用者反彈

綜合以上兩例情況,導入WPS Office達成的主要效益有以下幾點:

  • 使用者習慣的改善,WPS Office比原使用Open Office更接近微軟使用習慣。

  • 檔案格式相容,WPS Office可開始目前主流格式18種以上,可減少人力資源的浪費。

  • 無限制使用方案1,避免組職擴張或人員異動時,無法使用的窘境。

  • 在地化的服務2,加深使用者的使用信心,也移除資料外洩的疑慮

註1:依客戶企業涵蓋電腦數量及範圍計算明確在授權書上註明「可 包含客戶所明列之海內、外子公司,提供在合約期間內提供無限制使用權。」

註2:代理商無敵科技在台灣有技術團隊及機房,可即時提供技術服務及協助客戶建立私有或公有更新、啟用模式。

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