NETSCOUT網路服務保障暨商業分析方案，用Smart Data幫助企業開拓資訊視野

許多企業熱切擁抱「數位轉型」，將實體資產逐步數位化，好讓管理者擷取必要資訊，隨時掌握服務交付、企業營運或其他績效KPI的實際表現。但隨著IT環境日益複雜，管理者愈來愈難即時監控、分析所有網路流量，導致資訊視野出現缺口，影響商業洞察力。

為協助企業以Smart Data來實現資料驅動決策模式，全球應用服務與網路效能管理方案領導廠商NETSCOUT，日前偕同代理夥伴亞利安科技，共同舉辦「NETSCOUT網路服務保障暨商業分析解決方案」研討會，幫助企業實現從網路、應用效能到整體IT環境的服務保障，迅速分類問題並克服瓶頸，站穩數位轉型的關鍵一步。

統一管理平台，開創全面性資訊視野

亞利安科技總經理范梓芳指出，IT設施從實體走向虛擬、雲端，固然有助催生創新業務，卻帶來隱憂，只因新業務基於新IT架構及App所開發，若架構與App配合上有所失誤，輕則影響服務效能，重則導致斷線；NETSCOUT希望藉由nGeniusONE網路與應用程式統一效能管理平台，協助企業隨時防範未然，避免因效能問題釀成營運損失。

NETSCOUT臺灣區總經理謝宜庭表示，該公司的ASI(Adaptive Service Intelligence)專利技術，具備無關協定的特性，針對企業端或電信服務供應商端的網路服務遞送、IP存取、骨幹網路、伺服器群集、實體、虛擬或雲端等不同技術環境，持續穩定解析應用程式與網路的關鍵效能績效指標(KPI)，再以nGeniusONE單一平台整理歸納，讓用戶獲得全面性資訊視野。

現今僅憑海量數據的蒐集及儲存，不再能滿足企業的大數據(Big Data)應用期望，必須兼顧「速度性」與「多樣性」，產生有價值的可用數據。ASI+專利技術可幫助客戶利用單一平台，彙聚不同技術環境的海量數據，全面分析歸納為Smart Data，甚至轉換為CSV或xDR格式，提供給第三方分析工具，極致發揮資訊分析效益，降低營運管理成本。

從Sniffer、Probe Monitoring、NPM、Service Assurance到Business Analytics一路走來，NETSCOUT不僅供應豐富軟硬體產品，因應雲端趨勢提供虛擬方案，更將逐步轉型為軟體公司，讓企業真正透過網路角度實現end to end監控，將相同技術運用在不同商業網路環境，使商業服務管理效能更勝一籌。

謝宜庭提到，NETSCOUT兩年前併購Danaher通訊事業群，納進Tektronix Communications、Arbor Networks、VSS Monitoring 及 Fluke Networks 等眾多品牌，已將各自核心技術逐步融入NETSCOUT既有產品，強化NETSCOUT方案完整性，催生出NETSCOUT新一代的探針(InfiniStreamNG)、公私有雲環境端到端管理方案(vSTREAM/vSCOUT)、Cloud環境主動測試分析應用服務方案(nGenius PULSE)、可攜式網路管理分析儀(OptiView XG) 及新款的封包匯流匯聚管理交換器(PFX)等各種應用方案。

vSTREAM及vSCOUT出鞘，克服混合雲效能瓶頸

NETSCOUT亞太區企業客戶業務發展經理鄭凱介形容，該公司的產品猶如超強攝影機，不斷監控網路，協助用戶擷取服務保障分析、安全保障分析及大數據分析所需完整效能資訊，不必擔心雲端環境與新應用淪為效能管理死角。

而NETSCOUT為協助企業降低資本支出與營運支出，如今針對用於監視、儲存及分析重要網路業務流量的InfiniStreamNG產品線，不僅以既有Appliance型式來供應，亦增加COTS(Commercial-off-the-Shelf)、虛擬探針(如vSTREAM、vSCOUT)等新模式，大幅提高配置彈性。

vSTREAM與vSCOUT，是NETSCOUT實現一站式雲端服務品質保障的關鍵支柱。nGeniusONE平台用戶若遭遇混合雲環境的效能問題，均可利用這兩項方案，快速從資料中心、公有雲或分支機構等所有環節中識別問題癥結點，準確排除障礙。

鄭凱介另介紹nGenius PFS系列新品，包括5010/5100 OCP Appliance、Packet Flow eXtender(PFX)軟體。OCP奠基於開放運算平台，蘊含軟體定義精神，用戶只要將NETSCOUT的PFOS Agnet，植入OCP Switch或第三方設備，即能藉由最佳性價比，在速率聚合(Aggregation)、流量複製、負載平衡等基本功能外，新增NetFlow Generator、重複資料刪除(De-duplication)等進階功能。

主動管理網路效能，確保基礎設施順暢運作

NETSCOUT亞太區企業客戶業務發展技術顧問翁浩雲、臺灣區技術顧問陳建宏，則針對「如何讓基礎設施更順暢、有效率的運作」主題進行闡述。

翁浩雲介紹的重點產品為nGeniusPULSE 2.0。他指出現今企業擁有愈來愈多外部據點、行動工作者，也採用SaaS與混合雲服務，這些外部使用者存取企業總部或公私雲任何服務的響應速度，必須受到相同保障。

企業得以nGeniusPULSE nPoint為測試節點，部署在任何網路運行的機器，繼而自動或手動進行Web、SaaS及VoIP效能測試，將結果傳送至nGeniusPULSE Server管理伺服器，藉此向下分析各節點測試結果、或各應用服務經由節點測試的細部效能訊息與告警，並將資訊整合到nGeniusONE平台。

陳建宏介紹OptiView XG可攜式網路分析儀，強調這是專為企業網路工程師設計的All-in-One儀器，用於執行客戶端至伺服器端路徑主動測試、基礎線路測試、WiFi分析、頻譜分析、無線AP規劃與驗證，可部署在網路中任何位置，配合網路設備開啟Discovery協定，以掌握網路設備及伺服器運作狀態與資源現況，以利管理者進行網路及應用分析、流量與封包分析、無線分析及性能測試，並結合nGeniusONE強化掌控及維運。

總而言之，NETSCOUT透過ASI+技術貫穿旗下各項產品，並以Smart Data持續提供即時流量資訊監控與分析，使企業憑藉全面性客戶智能、網路與服務效能分析，不斷強化數位轉型能量。