恆逸>善用溝通技巧，職場上事半功倍

溝通是一切行為的基礎，溝通技巧好，通常可以大事化小，小事化無，事事如意，心想事成。也有人說：『今天是個談判的時代 』要用談判來解決一切對立。不論是生活中的點點滴滴，例如：家人溝通說服、消費權益爭取、車禍糾紛處理…，還是工作中的績效溝通、勞資問題…，或者是商業行為B2B(公司對公司)，甚至國與國，皆有溝通、談判的用武之地。然而溝通談判成敗的關鍵，僅只是口齒流利、辯才無礙嗎？當然不是。更需要正確的觀念，策略的運用，以及適當的方法和技巧。

恆逸【軟實力培訓-雙贏溝通與談判班】以專業說明、影片引導、多元學習、分組討論、角色扮演、團隊競賽，以及案例分享方式進行，讓您在不斷的實戰演練當中，創造出最實際的學習效果！

透過本課程，您可以學會：

1. 理解溝通、協商與談判之意義

2. 能靈活應用73855理論與QLF技巧，增進溝通談判的能力

3. 認知自我的DISC風格，並能簡單識別溝通對象的DISC風格，發揮因人而異的溝通方式

4. 了解衝突的成因，利用衝突解決表單化解衝突，增進人際和諧，強化跨部門協作

5. 學習談判的思維、規劃、賽局策略與實戰技巧

最新開課時間：

2020/06/22 ~ 2020/06/23 每週一二

想了解更多課程資訊可上點閱網址：https://pse.is/QG6PQ，

或來電02-25149191#100，將有專人為您服務。