紅帽力推學習訂閱服務，培育產業數位轉型即戰力人才

雲端時代來臨，商業競爭型態丕變，迫使企業必須加快創新升級步伐，因而對開源人才需求孔急。此乃因為，一來 Linux 是眾多企業倚重的主要伺服器系統之一，擁有極高的故障排除、效能調校、高可用度配置和安全管控等需求；二來舉凡開放混合雲、DevOps、容器、微服務，乃至大數據、AI 等數位科技，多數立基於開源系統，企業自然需要借重開源人才來協助部署、駕馭這些技術。

因此，企業不論想要提振生產力、降低意外停機時間，或實現數位轉型目標，皆需倚重 Linux 專業人員。有鑑於此，從 1999 年起深耕培訓與認證業務的紅帽（Red Hat），近年致力推廣全球學習訂閱服務（Red Hat Learning Subscription），期望協助一些亟盼填補 Linux 技能缺口的人士，能善用破碎時間，隨時觀看紅帽線上學習與課堂影片，並參與實作演練，順道為證照考試做足準備，既幫忙企業提升營運效率與創新能量，又為個人未來職涯鍍金。

利用線上課程與演練，建立靈活便利的學習捷徑

紅帽全球學習訂閱服務業務開發經理張澤玲表示，因應產品和技術日新月異，紅帽不斷更新培訓服務，至今開設逾 50 堂課程，備妥做中學實戰演練環境，且提供對應的認證考試項目，為有志養成一流科技團隊或人才的企業、個人，提供快速、有效又有規範的學習解決方案。

IT 人的工作負載日趨繁重，所需汲取的新知愈來愈多，時間備受擠壓，難以順利配合傳統的實體培訓與認證，驅使紅帽與時俱進，另闢虛擬的學習與認證機制。有關認證考試，如今學員可隨時藉助紅帽授權培訓機構的「考試機」、接受遠程監考，完成 Hands-on 測試，不需受固定時間的約束，彈性度大增；至於課程培訓，則可利用學習訂閱服務，建立一個不受時空束縛，既輕鬆又快速的學習捷徑。

張澤玲指出，紅帽學習訂閱服務提供三種版本，便於企業或個人自訂學習體驗。首先是「基本版」，可於一年內無限次隨時上線觀看紅帽 50 堂以上課程，同時擁有 400 小時實作演練時間。其次是「標準版」，除享有基本版所有權益外，另可參與 5 次認證考試、有 2 次重考機會，還能隨時參與專家研討會，觀賞行業專家基於實際案例與場景、以對話形式講解創新技術和實踐之道，搶先掌握 Ansible、OpenShift、DevOps 或 Microservices 等最新發展趨勢，途中若遇難解問題，可直接預約紅帽專業講師、透過視訊與共享獲得即時反饋。再者是「開發人員版」，訂閱者可隨時觀看紅帽線上學習與課堂影片（僅限開發者課程），並享有 100 小時實作演練時間，及參與 3 次開發者認證考試（包括重考）的機會。

紅帽學習訂閱服務除提供個人訂閱外，也開放企業訂閱，內容涵蓋 100 個帳號，讓 IT 團隊內從事 Admin、DBA、開發人員等不同成員，都能各自選擇所需學習路徑、補強知識和技能，且 IT 主管可依據紅帽提供的定期報表，清楚掌握每位同仁的學習進度。更重要的，相較於個人訂閱，企業訂閱模式享有等同 70% 的折扣幅度，可說極具誘因，因此學習訂閱服務在臺灣推動近三年來，已獲得各行各業的眾多公司或機構青睞採用。

為幫助所有使用者，精準定位到對自己最有利的學習路徑，紅帽悉心設計線上技能評估工具，可按每個人的興趣與技術背景，給出最佳建議，方便迅速探索最適合的課程。

考證照前有效練功，為企業與個人創造最大價值

張澤玲重申，紅帽的培訓與認證內容，皆連動到紅帽所有產品組合，換言之會隨著產品推陳出新而不停調整，並非一成不變。譬如去年（2019）期間紅帽的 RHEL（Red Hat Enterprise Linux）版本從 7 進化至 8，OpenShift 版本從 3.9 躍升到 4.2，皆堪稱重大升級，因而導致課程與認證內容改變。

以 RHCE（Red Hat Certified Engineer）紅帽系統管理認證而論，以往欲取得此證照者，須先修習 RH124、RH134 兩課程，通過 EX200 考試獲取 RHCSA（Red Hat Certified System Administrator）證照後，再修習 RH254 課程並通過 EX300 考試，即大功告成。如今相關課程設計改以 RHCE 8 為基礎，一併加入 Ansible、Shell Scripting 等新重點，也讓原本 RH254 調整為 RH294（Linux 自動化），EX300 考試科目也改為 EX294。

與此同時，紅帽另推出 RH354 課程，使先前取得 RHCSA/RHCE 證照的資深系統管理員，快速理解 RHEL 7 與 8 之間的技術差異。

其餘伴隨 RHEL、OpenShift 升級所帶來的改變，還包括原有的 Ansible Automation 課程與認證路徑 DO407/EX407，日後將轉為 DO447/EX447 「Ansible Best Practices」新路徑；至於 OpenShift 對應的管理員、開發者、微服務開發者三大學習途徑中，其間所有學習或考試科目像是 DO280/EX280、DO380、DO425/EX425 或 DO288/EX288、D0283/EX283 等等，都將以新版 OpenShift 內容為基礎。

張澤玲引用 IDC 調查報告指出，企業若聘用通過紅帽認證的 IT 人員，可望提升團隊生產力和營運效率，換算三年投資報酬率高達 403％，顯見紅帽認證價值斐然；無怪乎紅帽粉絲團上不時可見網友留言，盛讚紅帽認證的技術門檻高，而學習訂閱服務堪稱是考照前最佳練功方式，有助提升考取機率，進而爭取更理想的工作機會。

她強調紅帽已提供為期七天的試用服務，開放有意嘗鮮者預覽每門課程的第一章節，以評個箇中效益價值。此外也建議，對於偏好接受實體培訓的企業或個人，仍可赴恆逸、聯成等授權機構修習自己有興趣課程，待練好基本功後，再藉由學習訂閱服務接受進階培訓與實作演練，尋求技術能力的不斷提升。

凡2020/9/15前訂閱Red Hat Learning Subscription就享有10%優惠，服務窗口 singapore-training@redhat.com