逢甲大學活用Citrix Cloud服務 打造全台首創混合雲端電腦教室

“一直以來，資訊處負責制定全校資訊政策，同時積極投入資訊通訊基礎環境建設及研發、建置個人化資訊服務系統，為教師、學生、職員等提供不間斷的校務、教學與學習平台。我們使用Citrix Workspace Solution多年，其穩定性、可靠度、效能等備受逢甲大學的師生肯定，此次引進Citrix Cloud服務後，順利達成擴大雲端電腦教室規模的目的，除讓寶貴資源獲得最大利用外，也順利達成讓教師、學生、職員在任何時間、任何地點，都能取得所需資訊與資源的目標“。

——逢甲大學 資訊處資訊長 王履梅

座落於台中市的逢甲大學，從1961年創校至今已有59年歷史，多次被評為私立大學第一名的榮耀，隨著人工智慧、物聯網等創新科技持續湧現，成為產業推動數位轉型的重要動能，2019年逢甲大學成立台灣第一所創能學院。該學院根據不同產業趨勢與需求，規劃移動應用程式、程式語言與雲端、數位製造、人工智慧與物聯網、自動化與工業、商業創新與智慧營運等六大場域，將產業趨勢、數位科技與各領域學科結合，提供學生更多創新應用場域及工具，讓學生在畢業後可加速就業並兼顧產業的人才需求。

隨著虛擬桌面技術成熟與普及，加上為讓教學資源最大化，逢甲大學資訊處也在多年前就引進Citrix Workspace Solution打造可滿足學生及教職員使用的雲端電腦教室，達成行動學習及行動辦公之目的。

由於Citrix Workspace Solution的穩定性與效能極佳，加上與上百個應用程式的完全相容，所以雲端電腦教室啟用至今，已成為老師上課、學生撰寫報告與學習的重要平台，亦是職員處理公務不可或缺的後盾。根據逢甲大學資訊處統計，目前雲端電腦教室使用率已達90%，必須儘早添購軟體授權與擴充基礎架構規模，才能因應未來成長所需。

傳統電腦教室設備老舊 擴大雲端電腦教室規模

考量到逢甲大學學生人數超過20000人，過去資訊處採取傳統電腦教室、雲端電腦教室並存的策略，除能讓原有電腦設備發揮最大使用效益之外，也讓教師、學生依照不同使用目的，自行選擇最合適的平台。

由於部分特殊軟體教學對運算資源需求及大，逢甲大學若要一次汰換800-900台的老舊電腦，勢必要支付龐大經費。其次，以往學校針對教學需求所購買的軟體數量有限，若繼續採用安裝在實體個人電腦上的模式，仍然無法滿足彈性排課需求。最後，傳統電腦教室的維護工作亦非常繁重，長期下來已造成資訊處同仁的工作負擔。

在考量前述狀況，資訊處決定擴大雲端電腦教室的規模，即是購滿Citrix Virtual Apps and Desktops授權。如此一來，傳統電腦教室只需購買低耗電、價格低廉、穩定性高的精簡電腦，即可搭配雲端電腦教室使用，讓寶貴電腦資源發揮最大效益。

基礎架構維護難度高 引進公有雲服務至在必行

逢甲大學資訊處多年前引進Citrix Workspace Solution是安裝由6台伺服器組成的基礎架構上。雖然使用至今創造處令人驚豔的使用效益，但是近日因受限於硬體設備的穩定性問題，資訊處在系統維護上花費許多苦心，才能讓雲端電腦教室維持穩定運作。

而為降低天然災害衝擊、人為疏失等因素影響下，資訊處一直計劃提高雲端電腦教室的高可用性，同時建置一套異地備援，只是為此還必需要額外購買伺服器、儲存設備，整體費用支出約為基礎建置成本的 2 倍。至於異地備援光是在異地建置且增購硬體的整體支出，則將是基礎建置成本的 1.2 ~ 1.3 倍，但此舉仍然無法解決彈性排課、降低基礎架構維護難度，以及減輕資訊處工作負擔等問題。此時， Citrix Cloud服務，就成為逢甲大學擴大雲端電腦教室規模、資訊成本效益最大化，以及減輕資訊處同仁的最佳選擇。

兼顧彈性、資源最大化 Citrix Cloud成逢甲首選

隨著公有雲服務內容多元化，加上穩定性、可靠度逐漸被認可，至今已成為企業、學校兼顧成本、回應需求的首選。因此多年前，Citrix考量到客戶在部署或擴充Citrix產品前，都面臨得先添購大量硬體設備的困擾，於是便與推出Citrix Cloud，讓客戶享有可快速取用的公有雲服務，以便因應快速成長的需求。

以備受全球用戶肯定的Citrix Workspace為例，客戶能依照自身喜好或業務特性，選擇搭配公有雲平台使用，並且依照實際使用狀況租用授權數。相較於傳統部署在公司內部的地端模式，Citrix Cloud有三大優點，首先是可擴展性和高效能，能依實際需要實際需求快速擴展或縮減應用程式數量，並視需要隨時存取運算和儲存資源，無需自行購置各種硬體資源。其次為費用靈活，只需為所使用的運算能力、儲存和其他資源付費，且是使用多少量多寡付費，無需簽訂長期合約或初期投入大筆費用。最後為高可用性、異地備援、備份，能充分利用可擴展、可靠、安全和資料備份的全球運算基礎設施，完全不需要擔心硬體異常問題，能免去自行維護硬體架構的困擾。

資源無縫切換 雲端電腦教室效益最大化

逢甲大學引進Citrix Cloud服務目的，是希望打造整合私有雲、公有雲資源的混合雲雲端電腦教室架構。經由POC過程中驗證Citrix Cloud在資源切換速度很快，幾乎感受不到任何延遲，並可透過Citrix Cloud管理介面，自動管理特定電腦教室上課人數，當地端的雲端電腦教室資源不足時，系統會自動切換到Citrix Cloud服務上，啟用公有雲平台上的雲端電腦教室，藉由兩者之間的相互搭配，除可確保校園內部的學習環境穩定性外，也精準掌握每個授權教學軟體的實際狀況。

因此，逢甲大學決定引進Citrix Cloud雲端授權外，也將原本Citrix Virtual Apps地端授權轉成雲端授權，也成為Citrix台灣由地端授權轉上雲服務的第一個成功案例。