抗疫期間,企業為維持營運不中斷,紛紛施行居家辦公或異地辦公等應變措施;即使疫情後,遠端工作仍可望成為新常態。因而讓企業 IT 部門肩負重任,須採取有效做法從遠端進行端點設備的管理、資產盤點及維修,維繫公司商業流程與員工生產力不停運轉。
值此時刻,十多年走來始終基於商業營運需求所設計,能為企業帶來性能、安全、管理與穩定等四大價值的商用電腦平台 -- Intel® vPro 平台,格外受到企業青睞,成為不可或缺的 IT 管理工具與生產力利器。今年 5 月 中旬 第10 代 Intel® Core™ vPro 處理器問世,更為Intel vPro 平台賦予諸多新功能,更有助企業從容應對日益龐大的遠距辦公需求,打造更高效、更安全的遠端工作環境。
英特爾台灣分公司業務暨行銷事業群市場開發經理林旭原表示,Intel vPro平台是一套為終端商務運算需求設計的產品與技術平台,每年由品牌電腦商推出內含此平台的電腦款式有上百種。以新一代 Intel Core vPro處理器而論,蘊含三項新的技術亮點,包括為筆電和桌機帶來更高效能、憑藉進階的 Intel Hardware Shield 來增強防護,及整合 Intel Wifi 6(Gig+)提供更快速可靠的連網速度。
「除擁有新的技術特色外,vPro 也延續一些備受好評的既有技術,持續穩定並強化商用電腦的功能」林旭原說,其一是結合了「端點管理助理」(Endpoint Management Assistant;EMA)功能的 Intel AMT 主動管理技術(Intel Active Management Technology,以下簡稱Intel AMT),另一是「Intel 穩定 IT 平台方案」(Intel SIPP Platform),確保關鍵平台元件與驅動程式在至少 15 個月內或下一代產品發佈前、幾乎不會變動。
AMT 結合 EMA,防火牆內外皆能發揮 IT 管理能量
Intel vPro 平台具備的 Intel AMT 技術,向來是吸引企業用戶的一大關鍵,因其能提供獨立操作於作業系統的持續性頻外(Out-of-Band;OOB)連線能力,即使面對電腦未開機或當機,都能讓 IT 管理者從遠端解決問題,包括修復損毀的驅動程式或應用程式、使用 KVM 監控作業系統更新、針對無回應的系統開機進入 BIOS,甚至遠端存取無頭(Headless)裝置,例如智慧型自動販賣機、數位看板或會議室中的 Intel Unite® 軟體顯示中樞。
林旭原表示,EMA 的問世,實為 AMT 的一大進展,企業不但期盼從遠端輕鬆管理和修復連入網路的電腦,亦希望把管控範疇從內網延伸到外網,也希望將管理主機的架設點,從地面移至雲端;EMA 讓這些願望落地實現,可謂企業 IT 者的一大福音。
使用Intel vPro平台的企業可免費下載 EMA,選擇將 Instance 建立在各種雲平台,遠程納管公司內的電腦、及員工的居家辦公電腦;這些設備不管處在企業防火牆內或外,只要裝有 EMA Agent,並經由預設的「用戶端啟動遠端存取」(CIRA)設定檔聯繫 EMA 伺服器,IT 管理者就可遠端查看電腦的資料狀態、硬體資訊,縱使出現「藍屏」,也能藉由 Remote Desktop 進入 BIOS 探索故障真因,對症下藥展開修復,大幅減少派遣維修人員赴現場查找原因、後續處理的時間和成本。
總結來說,新一代平台內含第10 代 Intel® Core™ vPro 處理器,與使用三年的舊筆電相比,整體系統性能提升四成[1],辦公效率增進 36%[2];與使用五年的舊桌機相比,數據分析及視覺化速度大增 44%[3]。
整合 Wi-Fi 6 及 2.5GbE,促使企業網路最佳化
針對此次涵蓋較多技術更新內容的連網部份,林旭原進一步說明,今後企業網路愈來愈密集,PC 要跟手機、手錶乃至更多 IoT 設備爭搶網路資源;為此 Intel 不僅於新一代平台支援 Wi-Fi 6,亦藉助演算法來優化當前網路環境,使每個 AP 能連接更多裝置、更有效分享頻寬,在密集環境中實現近三倍的傳輸速度與性能提升,展現優異的視訊會議品質;同時強化網路安全,從 WPA2 升級到 WPA3,也將加解密等級從 128 bits 升級為 192bits,藉由更強的身份驗證與加密機制來保護企業資料。
新一代平台不僅實現無線網路環境最佳化,對於有線網路環境也有所增強,將頻寬配置從 1GbE 提升為 2.5GbE。另也支援 Bluetooth 5 協議,讓無線藍牙耳機每充一次電、就能聆聽更久時間,且拉長聆聽距離。
內建硬體增強安全功能,提供完整資安防護
關於安全性,Intel 考量網路攻擊型態丕變,資源有限者、經驗較淺者都能對企業發動攻擊,甚至提前在韌體層展開攻勢;為協助企業降低風險,故藉由 Intel Hardware Shield 提供内建的硬體增强安全功能,加上進階的威脅偵測能力,在 OS 啟動前開始提供保護,使平台安全性更加完善。
值得一提,Intel 正與微軟、OEM 夥伴聯手發展新一代安全電腦「Secured-core PC」,不僅搭配最新 Intel Core vPro 處理器,也引用 Intel Hardware Shield、Authenticate 等多項硬體安全機制,以致能實現開箱即用的最高級別保護功能。
Intel vPro平台+Smart IT 補足IT 管理的最後一哩路
欲建構完整的 IT管理架構,不能只靠 Before OS 的硬體管理機制,也不能只靠 After OS 的軟體管理工具,必須結合軟硬體、SI 服務才能發揮綜效。為此 Intel 與 以 SmartIT 資產管理軟體聞名的旭辰資訊合作,有效補足 IT 管理的最後一哩路。
旭辰資訊總經理林明毅強調,結合 Intel AMT後,SmartIT 總算突破過去面向 BIOS、硬體錯誤偵測收集、冷開機等先天限制,也開始能透過網路阻斷來遏阻病毒擴散,甚至利用遠端喚醒功能提升補丁效率;旭辰通路事業部技術副理黃淑婷補充,SmartIT藉助 Intel vPro AMT 技術,才能在電腦未開機下執行管理,所以 Intel AMT+SmartIT 足以創造一加一大於二綜效。
展望今後,預期員工不定點工作的機率大增,IT 人員若能善用 Intel vPro 平台的 AMT 和 EMA 現代管理能力,便可輕鬆支援工作者的生產力,從遠端安全地管理裝置,並提供完整的資安防護機制,不讓企業珍貴的產能資源間斷停歇。
1通過測量預生產之第10代Intel Core i7-10810U與第7代Intel Core i7-7600U上的 SYSmark 2018 總體評分(8/15/19進行測量)。
2通過測量預生產之第10代Intel Core i7-10810U與第7代Intel Core i7-7600U上的 SYSmark 2018 工作效率子測試分數( 8/15/19進行測量)。
3通過測量預生產之第10代Intel Core i7-10700 與第6代Intel Core i7-6700 上的 MS PowerBI工作負載。該工作負載測量了更改 Power BI Dashboard 的數據源並用新數據更新儀錶盤所花費的時間。
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