據環保署統計,2019年全臺4萬1,531家產源事業申報的廢棄物總量為1,981萬公噸,其中有害廢棄物佔7%約140萬公噸。過去這些有毒廢棄物不時遭到隨意棄置,對台灣的生態環境造成不可逆的破壞。為此,擁有全國最大廢棄物處理場的可寧衛集團,於2018年成立中衛環保科技(Chase),期望從「大地永續經營、廢棄物妥善處理」出發,與各地清運業者策略聯盟,齊力打造全方位廢棄物清運處理平台,並運用AI、IoT科技,促使廢棄物清理流程走向智慧化、透明化及可追溯;讓事業機構不需面對漫天喊價、繁雜的紙本作業,為廢棄物清運事業開展出全新格局。
中衛環保智慧科技部總監陳家慶表示,Chase智慧平台營運兩年多來,累積超過兩千家用戶(科技半導體大廠、化工大廠、重工業等上市公司),逾兩百家清運處理聯盟廠商,衍生的資料量與日俱增,導致地端運算效能和儲存空間都面臨瓶頸。經過審慎評估,決定採用更高效、安全及穩定的微軟Azure平台,並由微軟金級雲服務供應商(Cloud Service Provider, CSP) 中華電信協助提供顧問諮詢及搬遷服務。此外,中華電信自主開發之多雲管理系統(CHT Multi-Cloud User Portal),可協助客戶成本優化、組態追蹤與監控等,大幅縮減維運人員管理時間,亦是考量的重點。
從他雲搬到Azure成本節降20% 縮短取得ISO27001時程
「我們的價值在於透過單一平台,提供價格和資訊透明的一站式電子化服務」陳總監說,藉由大數據及AI智能媒合引擎,可依據企業想要處理的廢棄物種類、濃度、運送方式和清除地點,媒合最適配的清運業者與處理場;還可利用AI學習客戶過往的排清紀錄,由平台主動發起「智能排清」,同時一併對接環保署平台、簡化申報程序。清運車離開電子圍籬,車上四個鏡頭立即啟動,可從線上監控清運業者有無依約行駛。這些獨家優勢讓Chase智慧平台贏得愈來愈多客戶青睞,不乏知名科技大廠。
陳總監指出,隨著客戶增多,GPS圖資和車機影像等數據量隨之增長,導致地端儲存空間滿載,若繼續擴建儲存設備,會增加機房電力與空調管理等後續維運負擔,於是決定搬遷到公有雲,期更有效的提升IT 整合能力,快速擴張市場地位。自今年(2020)六月起,中衛環保除了在地端保留一些GPU Server 外,99%的IT系統都轉移到 Azure;儘管上線時間不長,已帶來顯著成效。首先,中衛環保將過去在其他雲平台部署的內容,1:1複製到 Azure平台,在所有規格、服務維持不變下,成本費用大減兩成,Azure擁有相當高的性價比。
陳總監說:「選擇Azure的原因,主要是原本就使用微軟開發工具,運用Azure後,可順勢享用豐富且熟悉的開發套件,使研發同仁減少處理系統相容性的問題,進而縮短開發時程、加速提供客戶更精緻的服務;另Azure平台提供應用程式閘道服務,可預先設定欲執行之彈性調度規劃,依狀況自動擴展或縮減資源。」此外,中衛環保為增加客戶信賴,從今年初即導入ISO27001相關規範。六月轉移的同時,開始使用Azure的資安基礎設置,在控管風險及面對資訊攻擊的防禦都有更強大的後盾,憑藉Azure彈性、及時擴展的特性與安全保障,僅半年就獲取ISO27001認證,反觀若以地端機房受測,起碼歷時1.5~2年,節省至少一年以上的導入時間。
中華電信全力協助 實現完美搬遷旅程
中衛環保如何挑選適合的Azure雲服務供應商?陳總監表示,Chase智慧平台蘊含車機、GPS與地磅等AIoT元素,向來倚靠中華電信穩定、可靠的傳輸服務,加上中華電信擁有堅強技術團隊,對雲端遷移、疑難排除皆有深厚底蘊,因此選擇中華電信委以重任。
陳總監指出,欲將原本佈建在他雲的資料庫,以及儲存於地端機房的巨量資料搬遷到Azure,不僅需要進行架構調整與測試,也須考量各種不同屬性之資料格式相容性,需依照架構分別規劃不同的搬移方式與時間,並預先備妥足夠的傳輸頻寬。
中華電信針對這些狀況協助擬定轉移計劃,提供資料搬遷解決方案,讓中衛環保能在一個月內,完整地執行資料搬遷測試,後續亦依計劃逐步將大量Cold Data轉移上雲,最後再利用1~2天搬遷Hot Data。作業期間,中華電信隨時提供技術支援,協助解決各種難題,突破瓶頸後依序達成各階段目標。
展望未來,中衛環保將持續借重中華電信的雲端及ICT技術實力,並運用Azure彈性的AI服務,以及自身豐厚IT能量開發的「存量辨識技術」,為客戶提供更即時精準的智慧排清功能;藉此淬鍊最佳營運模式複製到國際市場,不斷延展Chase智慧平台的服務觸角,善用科技的整合與創新,翻轉廢棄物清理生態,為地球環境保護做出更大貢獻!
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中衛環保智慧科技部總監 陳家慶
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