是方電訊攜手台灣微軟打造一站式服務的通訊協作方案

因應後疫情時期的劇變，許多行業都面臨升級數位工具的急迫改革需求。是方電訊與台灣微軟攜手合作，將Microsoft Teams與是方070網路電話整合為一站式服務，一次提供網路協作、會議工具及企業必備的電話語音服務。

是方電訊規劃處副總經理江文漢表示：「無論是後疫期或數位轉型所需，企業很難再以原有的固定模式運行，隨時隨地都能工作及合作已是基本需求。事實上，企業經營者的思維也在改變，避免大舉的資本支出之外，更要精選具成本效益的好工具，而微軟和是方的結合不僅滿足其需求，更有助於提升企業競爭力。」

網內協作及網外通訊服務一次到位

疫情大幅改變企業運作模式，是方070網路電話在今年就有顯著的需求成長。值此同時，微軟也觀察到後疫期時代的企業對通訊的需求更高且更複雜，不只是打電話，協同合作也不可或缺。因此，微軟今年在全球與各地電信業者展開合作，協助企業用戶同時滿足對內及對外的通訊協作需求。

台灣微軟Microsoft 365 事業部副總經理陳慧蓉指出，無論是因應疫情而生的居家辦公需求，或是像微軟一樣不設固定座位的雲端行動辦公室模式，企業員工不再受限於桌面電話，只要有電腦或手機，隨時隨地都可以使用Microsoft Teams開會、溝通，並透過是方070網路電話擴增對外聯絡功能，將上下游供應鏈、合作夥伴及客戶都拉進協同合作圈裡。

是方電訊成為微軟在台灣優先合作的對象，不僅在於擁有電信專業，是方和微軟在Microsoft 365及Azure雲端平台都有長期合作關係，對於解決方案的熟悉度高。此外，Microsoft Teams和是方070網路電話都採取訂閱模式，企業無需安裝任何實體設備，免除大舉投資在固定設備及後續衍生的維運人力需求，而且隨時可因應人員增減或實際需求來調整應用規模，享有高彈性、成本效益，以及涵蓋內外網的豐富功能。

以多點辦公室或是工作場址經常變動的產業如營建業為例，無需申請及投資固定線路，相同的070網路電話門號可以到處帶著走，解決了舊有需要更換門號的問題，也帶來更大的彈性。結合Microsoft Teams則可進一步擴增視訊會議、雲端協作、檔案共享等功能。

為個人及企業倍增效率與成本優勢

陳慧蓉副總經理說：「與是方電訊的合作落實了Microsoft Teams的平台化策略，使用者在單一平台就能享受到包括通信在內的多重功能，根據Forrester Research研究指出，結合完整功能的一站式服務每週平均可為使用者節省4小時的工作時間，同時也能有效控管企業的經營成本。」

舉例來說，是方070網路電話是NCC核可的電信服務，可以補足協同合作解決方案的對外通訊需求，每位員工都擁有專屬的直撥號碼。透過此次的合作，無論使用電腦版或行動版的Microsoft Teams都可增添語音通話功能，進行公司內部分機互撥，或是對外撥打台灣市話、台灣行動及國際電話。

值得一提的是，針對企業關注的成本課題，是方070網路電話在各種通訊費用皆低於固網，還可搭配通話費和月租費互抵的優惠方案，並提供個人及部門通話明細，以確保費用補助及分攤的公平性。

是方電訊和台灣微軟的聯袂出擊，第一波將鎖定Microsoft 365廣大的中小企業用戶，透過雙方的經銷通路及行銷方案，協助中小企業克服疫情挑戰，並透過雲端架構的快速供裝服務能力，協助企業用戶快速進化到新一代的數位工具，以最簡便的情境來運用豐富的通訊及協作服務。