萬年清靠NetApp E2824 建立最經濟實惠 SAN 儲存環境全力發展環保水資源處理業務

懷抱著「保護水資源、讓生命代代永續不息」使命，萬年清環境工程公司成立 23 年來，持續投入各種廢水的處理技術評估、以及處理效率最佳化等研究，積極發展更新穎的廢水處理技術，至今已孕育多項專利設備和專利技術。

值得一提，萬年清匯聚土木、機械、環工等多方位專業技術人員，可因應不同應用領域量身訂製完善的規劃及工程服務；換言之不論高科技製造、化工、造紙、製藥、食品等等涉及廢水排放的工廠客戶，可選擇向萬年清採購設備及技術，亦可進一步委託萬年清統包整體工業廢水處理工程，坐享一條龍服務效益。

萬年清管理部 MIS 工程師葉俊賢指出，該公司在2010 年正式設置實驗室，建立各式廢水處理技術反應槽和水質分析檢測設備，使廢水處理技術能量就此大幅躍進，不僅嫻熟同業慣用的過濾技術，更擅於利用化學反應、污泥法處理等多元技術，甚至成為全臺最大宗的「有機廢水流體化床 Fenton 技術」供應商，協助世界各地客戶在環保合規、成本負擔之間找到最佳平衡點。

基於效能與預算平衡考量　毫無懸念選用 NetApp E2824

近年由於業務量與員工人數持續攀升、加上先後邁向興櫃及上櫃掛牌，驅使萬年清急需強化營運管理效能，提升工時與成本控制精準度，沿用多時的 ERP 系統無論在功能和穩定性均有改善空間，而且採用孤島式主機架構（運算和 I/O 都取決於單一伺服器），在存取效能、備份暨還原效率等方面都有待提升；因此萬年清在 2020 年決定重整 IT 營運架構，不但要汰換ERP，還將引進 BPM（企業流程管理）、HRM（人力資源管理）及 PLM（產品生命週期管理）等應用系統，至於底層架構，則規劃部署 VMHA（VMware High Availability）與共享儲存空間（Shared Storage）。

經過審慎評估，萬年清拍板導入鼎新提供的 ERP 暨 BPM、HRM、PLM 等各項軟體，並委託鼎新一併協助規劃底層 IT 架構，期望在兼顧產品穩定性、效能表現、容量擴充性及預算合理性之下遴選最佳 Shared Storage；後來萬年清根據鼎新給予之專業建議，確定導入 NetApp E2824 SAN 儲存設備，用以串接兩台實體伺服器。「NetApp E2824 以 SSD 做為快取，再搭配 SAS 硬碟，巧妙地在效能和價格之間達到最佳平衡，對於類似萬年清的中小企業而言，堪稱最經濟實惠的SAN 儲存系統，」葉俊賢說，該款設備之所以獲得萬年清青睞，還有幾個重要原因，首先在於提供 SANtricity Storage Manager 這套操作簡便的直覺式介面，讓他能隨時輕鬆調整兩台實體主機的儲存容量配置。

此外 E2824 提供 AutoSupport 預測技術，可隨時監控系統與硬碟的執行狀態，一旦偵測到早期異常徵兆，就立刻自動傳送警訊，有助於及早解決問題、預防問題；對於 IT 管理人力不充裕的萬年清來說，此項功能可謂受用無窮。

災難復原時間，從 1~2 天驟減為 1~2 小時

葉俊賢表示，萬年清預定於 2021 農曆年後正式啟用鼎新 ERP，現正進行最後階段的職能輔導，另有些客製化功能仍在開發中。所以在現階段，E2824 須同時承載新舊 ERP，以及 HRM、BPM、PLM、網站、郵件萬年清靠NetApp E2824建立最經濟實惠 SAN 儲存環境全力發展環保水資源處理業務短短 10 分鐘，可彙集完成當月傳票、實現主機備援切換系統等多項服務，堪稱責任重大；前述服務一共採用三套 Microsoft SQL Server 資料庫系統，其中 PLM 獨立使用一套，新的 ERP、HRM 和 BPM 共用一套，至於舊 ERP、網站或郵件等既有系統則共用另一套。

其實在大舉翻新 IT 架構前，萬年清便深具風險管控概念，每天都以下 Command 方式，針對所有檔案夾、資料庫當中的資料進行增量備份，至於完整備份，則礙於需停機才能執行、無法線上做，只能久久實施一次。隨著 2020 年中正式啟用 E2824、並搭配採用備份軟體後，每週一到五一樣可進行增量備份，但備份內容從單純的資料，變成 Guest OS 的 VMDK，且週六、日可定期實施線上完整備份。換句話說，備份時間差已大幅縮短，從「數週或數月前」變成「一天前」，讓企業風險驟然大降。

影響所及，今昔資料還原效率也出現顯著差距。過去必須先手動建構作業系統、資料庫、應用程式等完整環境，才能進行資料還原，走完整個程序至少 1~2 天，且其中應用程式安裝作業的技術門檻甚高，未必能如此順利執行；如今平時做的是系統層備份，當有需要復原時，可透過「一鍵式還原」方式重啟 VM，不需費時重建環境，大約花 1~2 小時便可完成公司所有主機系統的還原工作。

除此之外，葉俊賢認為 E2824 替萬年清帶來的效益還相當多。以月結作業為例，過去要撈一整個月的大量傳票，起碼耗費半小時，現在拜 I/O 效能攀升所賜10 分鐘內便能採集完當月所有傳票。再者現今由兩台實體主機串接 E2824，負責運行所有應用服務；假使某台主機不幸故障，便立即透過 E2824 搭配 VMHA 發動備援切換，10 分鐘內就讓另一台主機接手服務運作，反觀從前，必須花半天以上時間重建環境，接著耗費一天時間還原資料、再做資料測試驗證，意謂前後備援切換的時間從 1.5 天以上急縮為 10 分鐘，落差相當大。

葉俊賢說，萬年清正積極拓展印度和東南亞市場，不斷招募研發新血，可以預見，由於人員增多、大型資料增多（研發部門經常產生大量工程圖面資料，有的甚至超過 100MB），未來仍需提升 I/O 效能，應有機會引進 NetApp 全快閃儲存設備。

特色：

過去做災難復原，先建置 OS、DB、應用程式等完整環境，才能開始還原資料，歷時至少 1~2 天；現在不需重建環境，僅 1~2 小時可完成所有系統復原

拜 I/O 效能攀升所賜，現今要彙集一整個月的傳票，前後僅需 10 分鐘，反觀過去至少 30 分鐘透過 E2824 與 VMHA 完美組合，使得兩台實體主機之間的備援切換時間，從以前 1~2 天大幅縮減為 10 分鐘內

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