SAP 用戶上雲首選 Microsoft Azure，以混合雲優勢及進階解決方案，倍增企業應用效益與競爭力

ERP 系統是企業數位化的基石與重要的財務骨幹，SAP 和微軟超過 25 年的深厚合作關系，從地端延伸至雲端，確保雙方的共同客戶能在安全、可靠的環境裡，運行重要的企業資產。

今年 1 月，微軟和 SAP 共同宣佈擴大雲端合作夥伴關係，為運行於 Azure 的 SAP S/4HANA 推出雲端自動化及整合解決方案，與 Microsoft Teams 及 SAP 智慧解決方案套件的整合也涵蓋在內。

在此之前，Microsoft Teams 整合於 SAP 解決方案的敏捷性，已經為許多企業帶來顯著效益。微軟持續擴大與 SAP 解決方案的整合範疇，包括 SAP 應用程式和資料可在 Microsoft 365 裡的 Office 應用程式無縫整合使用，藉此優化協作效率並提升使用者體驗。

SAP、企業用戶及市調研究公認的第一選擇

在將地端的 SAP S/4HANA 遷移到雲端時，Azure 成為 SAP 用戶首選的公有雲平台。根據 2020 年 SAPinsider 調查顯示，在公有雲部署 SAP S/4HANA 時，Azure 穩居第一，成為高達 47%  的受訪者的選擇，這個比例甚至高過第二名和第三名的加總。

就連 SAP 內部系統上雲也是選擇 Azure。SAP 全球 IT 營運副總裁 Joerg Bruch 指出，該公司在 2020 年底前將 42 個技術地圖遷移到 Azure，預計 2021 年會再增加 21 個，Azure 成為每個新部門的首選平台，關鍵就在於 Microsoft 最了解混合世界，既適合企業的需求，又能堅持創新。

全球首屈一指的化妝品品牌 L'Oréal 在將 SAP 解決方案遷移到雲端之前，針對三個公有雲平台進行評估，最後選擇 Azure，除了考量 Azure 最適合企業環境，同時也有效能、成本、資源的優勢，還能進一步協助 L'Oréal 橫跨整個生態系統，建立更好的永續能力。

至於知名的食品公司 Campbell Soup Company 選擇 Azure 的原因，就在於 Microsoft 的混合雲解決方案最能符合該公司希望逐漸減少內部自建主機的長期目標。

SAP 用戶在選擇公有雲平台時，成本效益和投資報酬率的確是重要考量之一。專業服務軟體公司 ServiceNow 將其關鍵任務的 SAP 系統從實體環境遷移到 Azure 部署週期時間減少了 80% 之多，整體擁有成本則降低了 40%。

事實上，Forrester Consulting 在 2021 年整體經濟影響（2021 Total Economic Study）研究報告指出，企業用戶在 Azure 運行 SAP 的投資報酬率達 112%，而且投資回收期不到 6 個月；此外，新業務的上市時程可縮短 30%。更重要的是，企業可以大幅降低 IT 維運的重擔，將心力和資源放在推動業務成長及創新。

另一方面，Azure 支援企業的整備度、優異的安全性和合規方案，也備受企業肯定，舉例來說，Azure 安全服務就由 3,500 位網路安全專家所組成的專業團隊提供支援。而 2020 年的 IDC 調查也發現，高達 90% 的受訪者認為微軟瞭解他們的企業技術和行業獨特需求。

結合 Azure 多元服務，倍增企業營運效益

Azure 豐富的服務選擇，成為 SAP 用戶擴大應用效益的最佳助力。例如：Power BI 可將數據視覺化，採用 Power Platform 則能以最少的開發心力與程式碼，建立所需的應用程式和工作流程。

企業用戶亦可透過 Azure 結合 SAP 與非 SAP 資料，搭配人工智慧等進階資料服務，就能取得即時及預測性的洞察力，改善業務運作成果，例如：製造業可建立更靈活的供應鏈、消費性產品供應商可掌握市場需求的變化。

零售商則可透過即時庫存管理，為消費者提供現代化的店內體驗。美國最大連鎖藥局 Walgreens 則將多達 100 TB 的資料量遷移到運行於 Azure 的 SAP 系統，協助員工更有效地追蹤及管理庫存，進而協助消費者更快找到所需商品，大幅提升消費體驗。

工具和工業材料供應商 Kennametal 除了將 SAP 系統遷移到 Azure，同時運用 Azure IoT 從生產線感測器收集機器設備的操作和性能數據，並透過 Power BI 儀表板協助現場人員和高階主管深入了解績效與生產結果。對於以往隱藏數據的深入發掘與利用，協助 Kennametal 制訂更好的決策，而且能更為即時處理生產線問題，印刷機的設置時間節省了 50%，可用性則提升了 50%。

Coca-Cola UNITED 是美國最大的可口可樂產品裝瓶及分銷商，同樣以 Azure 來運行 SAP，並利用 Power Platform 和 Azure 的相互操作能力來擴展功能，使用 Azure Logic Apps 來建立資料連接程式，以事半功倍的效益打造 SAP 整合解決方案。Power Platform 協助該公司解決以往必須自行客製程式碼的挑戰，為舊系統發揮創新的能量。

面臨 COVID-19 疫情而不得不採取的遠距工作模式，也能善用微軟解決方案和 SAP 的整合。Coats 是世界知名的縫紉線及紡織相關產品的製造商，因應疫情所需，該公司以其敏捷的系統重新配置資源，並與供應商合作生產個人防護裝備（PPE）。為了支援在第一線冒著生命危險工作的人們，Coats 在 Azure 上運行的 SAP HANA 發揮了讓供應鏈穩定運行的可靠力量，並結合 Microsoft Teams 讓員工在任何地點工作，有效確保訂單的準時交付。

企業用戶在 Azure 運行其 SAP 解決方案，不僅可以從 Azure 借力使力，從 SAP 及更多企業資料裡發掘關鍵的業務洞察力，更能以一流的混合雲解決方案，倍增數位轉型的創新動能。微軟與 SAP 也將持續深化合作關係，打造解決方案，滿足全球企業的成長需求與未來願景。

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