遠傳電信企業暨國際事業群企業客戶業務三處副總經理 高煥元、遠傳電信企業暨國際事業群企業客戶業務三處專案經理 陳科元、達易智造總經理 陳伯佳、安拓實業執行副總 張耀鐸(左起)

小至眼鏡,大如飛機,螺絲螺帽等具有緊固功能的扣件在日常生活裡無所不在。螺絲螺帽產業更是台灣代表性的傳統製造業,產值名列全球第三,擁有高度整合的供應鏈與成熟的產業聚落。

因應全球競爭和工業 4.0,以及意料之外的變局如貿易戰、疫情,再加上二代接班等課題,扣件產業早就體認到數位轉型的必要性,但受限於技術及經驗,只能採取片面行動,難以串連及延續。遠傳、達易智造和微軟三方聯手,各展所長打造完整解決方案,以生產最前線的物聯網為出發點,全力且全程協助扣件產業推動轉位轉型。

台灣微軟物聯網卓越中心副總經理李啓後表示:「傳統製造業對數位轉型卻步不前的主要原因,就在於大規模調整作業流程的未知風險。透過微軟、遠傳、達易智造共同攜手打造物聯網創新技術應用,在工廠端由少數機台和部分人員起步,分階段優化生產管理,快速展現成果,以利於進行更全面的升級。」

三方合作、一站式服務的新商業模式

5G 的上路為資通訊應用掀起革命,在產業面更是如此,遠傳力推5G生態圈,以包含大數據、人工智慧、物聯網的「大人物」策略深耕企業應用,扣件產業正是主要目標之一。

遠傳電信企業暨國際事業群企業客戶業務三處副總經理高煥元表示:「微軟、達易智造和遠傳代表的正是 IT、OT 和 SI 的三方合作,創造新商業模式,以一站式服務協助台灣廣大的中小企業和隱形冠軍由內而外進行數位轉型,提升產品品質與生產效率,並降低營運成本,進而為台灣製造業的產值做出貢獻。」

鎖定扣件產業做為切入傳統製造業的起點,不僅因為它是台灣的指標性產業,更重要的是密集的特定聚落和緊密的競合關係,例如:岡山和路竹一帶就有近千家扣件業者。只要有成功案例,就能創造口碑效應,甚至擴大延伸至相關的鋼鐵及金屬加工產業。

精選合作夥伴則是遠傳贏在起跑點的關鍵。遠傳電信企業暨國際事業群企業客戶業務三處專案經理陳科元指出,微軟的雲平台可提供導入速度和彈性配置的優勢,達易智造的機聯網套裝解決方案則可快速整合既有的生產線,再加上遠傳的系統整合能力,以單一窗口就能提供完整的服務內容。

這個作法解決了過去企業受限於外包廠商的技術能力,必須把數位轉型切割成不同小型專案,彼此之間難以整合互通,導致事倍功半甚或無疾而終的困局。更重要的是,三方合作所提供的應用藍圖,讓企業可以依照自己的需求和步調來推動數位轉型的進程,無需擔憂未來的成長或發展受限。

快速打造機聯網,由下而上落實數位轉型

達易智造的理念是協助企業執行數位轉型,藉由梳理企業的生產管理、作業流程生產管理、營運管理,協助達到最佳化,進而達成精實數位轉型的目標。達易智造背後的兩大集團母公司,包括研華身為全球最大工業電腦供應商及工業物聯網龍頭、永進機械則擁有長達 70 年歷史工具機龍頭,雙雙成為達易智造精進 OT 實力的最佳支援。

透過生產監控數位化、可追蹤化的作法,就能取得大量且即時的數據來進行管理,落實精實生產,而相關指標的改善,也會呈現在實質的獲利與財務數據。因此,達易智造採取由下而上的模式來協助扣件產業推動數位轉型,以建立機聯網打頭陣,並運用本身的 OT 實力來解決機台設備老舊且多樣化的挑戰。

舉例來說,達易智造以一個月的時間完成某家客戶 200 部機台的連線並通過驗收,其中高達 95% 都屬於老舊機台。相對地,另一家客戶的生產線則是有 5、60 部新型機台為主,一天之內就完成連線工作。

達易智造的軟體方案全部運行於 Microsoft Azure,除了結合 Azure IoT、Power BI 等,更延伸至 Dynamics 365、Hololens、Remote Assist 等解決方案,以因應未來的擴充需求。

達易智造總經理陳伯佳表示:「我們是因為客戶的需求和偏好而選擇了 Azure。微軟在台灣紮根很深,多年經驗加上國際品牌,大幅提升了客戶的信心,也能延續及整合他們過去在微軟產品如 Office 的使用基礎;此外,微軟在雲平台之外更提供了大量的工具和服務,以最佳成本效益提供了最豐富的延伸選擇和發展潛能。」

擴大數位轉型效應、帶動產業升級

傳統製造業的專業就在於他們的本業,對於 IT 產品並不了解,採取套裝方案就能讓整個扣件產業都能套用成功模式,以更低成本、更快速度、更安全的環境來降低導入障礙。值此同時,達易智造、微軟和遠傳的合作,則能透過專業的 IT 團隊快速複製解決方案,並協助中小型製造業進行人才的培育與升級。

以 2021 年奠定基礎,接下來遠傳、達易智造和微軟的三方合作,一方面持續擴大觸角,帶動更多業者邁向數位轉型,另一方面則是持續深化數位轉型的進程。舉例來說,與高雄的扣件雲平台合作,結合主事者中鋼的資源,帶動產業生態系發揮加乘綜效。

安拓實業執行副總張耀鐸(Johnson)表示:「持續轉型研發新產品、擴展經營觸角,是我們一路走來的成功策略,面臨數位轉型的浪潮,當然也必須加速跟上,讓創新、執行力、整合等經營企業的要件更上一層樓。尤其在當前的數位時代,傳統產業要繼續發光發熱,研發和創新能力絶對是不可或缺。」

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