三信銀行攜手IBM、中菲電腦 共創理財新服務

隨著金融產業加速創新科技，為消費者開啟全新的理財世代。 2021年底三信商業銀行透過與IBM、中菲電腦合作，推出海外債券買賣服務，讓消費者以簡便方式享有理財服務，為銀行營運服務開創全新的里程碑。

在「數位金融與創新科技」持續湧現下，快速改變全球金融產業的生態，在金管會鬆綁相關法規下，驅動金融同業積極開發個人財富管理的項目，全力實現普惠金融的理念，提供民眾享有多元化的理財服務。以臺灣中部享有高知名度的三信商業銀行，即運用IBM Power Systems伺服器搭配中菲電腦的全方位信託業務系統，在個人財富理財項目中增加海外債券資產配置服務，為公司發展開啟全新的里程碑，也迎合了金管會信託2.0服務政策，奠定穩健的營運基礎。

三信商業銀行副總經理張齊家說，三信商業銀行已長期深耕大臺中地區，累積眾多個人用戶，同時建立深厚的客戶關係。近幾年臺灣金融市場發展非常快速，消費者可選擇的理財項目日趨多元，我們也抓緊此趨勢全力發展相關服務。在中菲電腦、IBM協助下，我們海外債券資產配置服務的整體銷售成績超越目標，也讓營運團隊對此項合作案成效非常滿意。

規劃信託2.0服務 助長者客戶做好退休規劃

成立於1915年，前身為「臺中市第三信用合作社」的三信商業銀行，營運至今已超過百年，銀行總部位於臺中市，全臺灣分行已突破30間以上，深受臺中市眾多企業的信賴。秉持著「取之於社會，用之於社會」的精神，多年來三信商業銀行以實際行動善盡企業社會責任，如贊助臺中市葫蘆墩文化中心、財團法人伊甸社會福利基金會、真善美社會福利基金會舉辦之社會公益活動，也捐贈協同認養東卯山步道維護及在自有土地石岡區種下千株苗木。此外，隨著國際化的腳步，三信商業銀行亦透過內部控管、風險管理、內部稽核，致力推動公司治理、企業社會責任、消費金融保護、公平待客原則，均能妥善落實。

長久以來，該公司非常重視風險管理、資產品質、資訊安全、個資維護、法令遵循等目標，期許透過全體同仁一起努力，提升三信商業銀行的穩健營運基石。在順應時代潮流與科技發展下，三信商業銀行致力於發展數位行動銀行服務，並在2021年7月銀行轉型，組織設立「個人金融事業處」，為發展信託2.0服務預先做好準備。

張齊家指出，為因應高齡及少子化趨勢，2020年9月1日金管會發布信託 2.0「全方位信託」推動計畫，期許信託業積極投入適當資源調整部門組織及培育專業人才，並透過整合機構內部資源及對外跨業合作，改變以往過於偏重理財信託的現況，發展為客戶量身訂作之「全方位信託」業務。由於我們的客戶年齡層較高，不少用戶年齡都已經步入高齡，確實有需要有別於傳統的信託服務，因此必須超前部署信託2.0服務。

除此之外，近幾年積極拓展業務的三信商業銀行，也憑著熱誠與誠懇的服務，吸引不少年輕、中年族群，且多數都對海外投資非常感興趣。張齊家特別指出，在該行董事會的強力支持與推動下，終在2021年底前上線推出海外債券買賣服務。在規劃期間，研究引進外部解決方案，加速專案推動速度。考量到法規熟悉度、市場口碑等因素後，最終決定選擇中菲電腦的全方位信託業務系統、IBM Power Systems伺服器。

具備高效、高安全、高可靠度 IBM Power Systems深受全球肯定

歷史悠久的三信商業銀行，向來非常注重自我技術能力的培養，所以銀行核心系統都是由資訊部門自行開發與維運為主，也為公司長遠營運奠定穩健基礎。本次為了要加速完成個人財富理財服務項目，故順勢借重外部資訊公司的能量，而備受全球肯定的IBM Power Systems伺服器，自然是三信商業銀行的首選平臺。

具備動態擴充運算和記憶體的IBM Power Systems伺服器，是專為資料最密集型工作負載設計的解決方案，尤其是在處理器、系統、韌體、作業系統及Hypervisor 等各層級堆疊中，都內建高強度的安全性機制，讓資料可受到完整的保護。在擁有高效率、高安全性等特色之外，IBM 伺服器更連續多年榮獲最可靠的肯定，可靠度高達 99.9996%，這代表每年無預警停機時間僅 2.1 分鐘，遠比其他品牌更為優異。

「當初選擇引進外部解決方案的原因，除考量到資訊部門的工作因素外，也是鑑於不同應用服務之間的API串連工作非常複雜，所以也想透過與外部廠商合作方式，協助資訊部門提升技術能量。」張齊家解釋：「雖然資訊部過去沒有使用IBM Power Systems伺服器的經驗，不過同仁都很肯定此採購案。專案推動過程中，IBM、中菲電腦等均提供非常優異的技術支援服務，各平臺API串連工作都很快速完成，讓新專案能準時上線。」

中菲電腦熟悉法令與專業顧問服務  理財服務準時上線

中菲電腦耕耘金融產業超過30年，不僅有非常雄厚技術能力與經驗、熟悉臺灣的法令規範，亦可提供多元服務解決方案，系統超過9成信託業者使用至今已累積眾多成功案例。以財富管理信託系統為例，可提供信託各項業務標準作業流程，輔導業者快速開辦業務。不僅如此，此系統亦符合金檢、FATCA、CRS及稅務等法令規範，具備多種金融商品交易及評價機制，讓消費者以最簡便方式進行投資，以及提供信託業者多元的投資建置經驗。

張齊家指出，我們自規畫推出海外債券服務以來，需不斷掌握最新法規及持續與工程師溝通。所以尋求資訊廠商時，首要篩選條件是必須熟悉相關法規，工程師需有信託相關證照，以降低溝通障礙，且必須有信託業者成功案例。在此基礎下，只有中菲電腦能夠符合我們的要求，且財富管理信託系統的功能非常完整，讓我們能提供消費者最需要的財富理財服務。

自推出海外債券買賣服務後，讓三信商業銀行的財富理財服務項目邁向新紀元，也爭取到更多理財族群的關注，亦讓長者客戶的投資理財類型有更多元選擇。由於此專案成績非常亮眼，未來在三信商業銀行資訊規劃中，將持續與中菲電腦、IBM共同推動新專案，以奠定銀行未來的長遠競爭力。