Kyndryl勤達睿擘畫上雲藍圖 企業輕鬆迎接多雲時代

面對商業環境的劇烈變動，善用多雲資源已是企業在推動數位轉型過程中，應對各方挑戰的不二法門。Kyndryl勤達睿以獨家技術與專業顧問服務，協助全球眾多企業從傳統資訊架構，無縫接軌混合、多雲平台，輕鬆克服來自四面八方的挑戰。

具備隨取即用、依照使用量計費等特性的公有雲服務，在商業環境日益多元的當下，是企業啟動臨時專案，加快回應市場需求速度的首選方案。特別是在全球吹起數位轉型的浪潮下，企業對資訊系統的速度、彈性、敏捷等需求更高，凸顯出傳統IT基礎架構的不足之處，帶動打造混合雲、多雲架構的趨勢。在IDC公布的研究報告指出，預估在2024年全球將有50％企業把應用服務放在容器化的多雲環境中，藉此享有免去繁瑣設備採購流程、快速啟動數位轉型等優點。

在COVID-19疫情蔓延期間，對引進創新科技較為謹慎的臺灣金融產業，也在符合金管會規範下擴大引進公有雲的範疇，以便員工在安全無虞的環境中，得以透過異地辦公模式維持銀行體系的正常運作，同時滿足消費者的金融需求。

Kyndryl勤達睿混合雲及數據中心服務部協理陳保伶說，過往企業要擴充資訊架構的資源，往往得經過預算編列、規格制定、採購議價等複雜流程，平均至少要耗時3~6個月以上，早已無法滿足現今分秒必爭的商業環境。因此，製造業很早就引進公有雲服務，至於金融業亦在2019年金管會鬆綁相關法規後，已經開始評估將非核心系統上雲的可能性，而Kyndryl勤達睿則是多家業者上雲的合作夥伴。

隨著三大公有雲業者陸續在臺灣設立資料中心，多家臺灣金控業者在完成大型主機現代化的專案後，選擇引進Kyndryl勤達睿的顧問服務與MCMP（Multi Cloud Management Platform)管理工具，打造新一代的混合雲架構。逐步將非銀行核心系統轉移到公有雲平台上，乃至於執行各種實驗性質的數位專案，全力在智慧金融時代下搶得市場先機。

妥善規劃上雲步驟 克服資料治理、法遵挑戰

前面提到，企業從傳統資訊架構轉向混合雲、多雲架構等後，可享受免去初期投入大量硬體採購成本等優點。只是若系統架構轉換初期，沒有同步制定一套完善的轉移、管理機制，反而會面臨新挑戰，如多雲環境管理、法遵，乃至於資料治理問題(Governance)等。舉例而言，各家公有雲平台的管理工具、計價方式迥異，資訊人員幾乎不可能同時熟悉各家工具的操作模式，若沒有合適多雲工具協助，反而會造成資源、應用程式管理上的困擾。

Kyndryl勤達睿高級資訊工程師張立明說，以我們協助知名臺灣製造業客戶重整多雲架構為例，早期該公司的各業務、行銷單位，因為有臨時性專案需求，於是跳過資訊單位自行引進公有雲服務。最後由資訊單位接手營運時，已形成應用服務、資料分散在公有雲平台的狀況，不只在管理上繁鎖，當稽核單位進行年度審查時，就針對多雲環境管理提出流程與資安疑慮，於是尋求Kyndryl勤達睿協助，重新調整與規劃多雲架構。

深入評估企業需求 規劃最佳上雲流程

耕耘維運資訊服務多年的Kyndryl勤達睿，在全球累積眾多成功案例，順利協助千大企業導入合宜的管理架構、治理流程及自動化工具，並成為許多公司指定的首選合作夥伴。Kyndryl勤達睿能在全球市場深受企業肯定的關鍵，在於可提供完整的顧問服務，協助客戶導入管理基礎架構設施所需的規範，如ITIL、ISO27001、ISO22301等治理流程、全球化標準資安政策等。Kyndryl勤達睿依照企業的營運特性導入合適自動化工具等，讓IT人員享有事半功倍的效果，並且同步做好風險控管的工作。

「每個企業對維運管理服務的需求不同，加上考量面向差異非常大，不可能有一體適用的解決方案，所以我們是先從FinOps、DevSecOps、ServiceOps、ComplianceSecOps、DigitalOps、IT與CloudOps、AppOps…等面向進行評估。」陳保伶解釋：「藉由找出企業的真正需求後，顧問團隊可為企業客製化最合適維運機制，再搭配MCMP等自動化工具， 降低IT部門的工作負擔。」

Kyndryl勤達睿高級資訊工程師王志剛說，我們提出獨步業界的DBOT四階段Kyndryl 勤達睿高級資訊工程師王志剛說，我們提出獨步業界的DBOT 四階段轉型服務模式， 是一套以Automation（自動化）導入為核心，涵蓋Design（設計）、Build（建置）、Operate（維運）、Transfer（技轉）等四大環節的一站式服務，訴求協助企業有計畫、順序的逐步打造混合雲、多元架構。Kyndryl SRE的代維代運機制（on-site SRE 或 Remote SRE）更能協助客戶於數位轉型過程中補足維運人力與能力的缺口，企業能透過漸進式參與維運的方式，掌握未來IT 技術投資方向，待IT 人員的能力到位後，再無痛承接自主營運。當然，企業也可全部交由Kyndryl 勤達睿維運，讓IT 團隊可專注在公司內部的其他專案上。

同步管理雲端、地端資源 MCMP功能強悍

隨著多雲時代來臨，市面上也出現不少雲端管理工具，但無論是功能面、操作面等，Kyndryl勤達睿推出的MCMP工具的功能最完整。這套工具內建AI OPs、Enterprise Marketplace、Cost & Asset Management、DevOps Intelligence等四大模組，大幅降低多雲平台的管理複雜度。以Enterprise Marketplace為例，IT人員只需透過單一工具，即可將專案快速部署到各大公有雲平台上，免去熟記每家公有雲專屬的資源配置方式。

Kyndryl勤達睿高級資訊工程師郭俊維說，當企業使用MCMP時，只需要使用預定設定的範本，並依照專案特性輸入少量資訊後，便可快速部署至指定的公有雲平台，比起傳統部署方式約可省下90%時間。此外，MCMP不光可管理公有雲環境，也能同步管理公司內部的大型主機、私有雲、虛擬化等資源，讓混合雲的管理變得更輕鬆。

混合雲、多雲架構已是全球趨勢，亦是強化企業競爭力的不二法門，Kyndryl勤達睿建議企業在推動混合雲、多雲專案初期，應該預先做好完善的事前規劃，才能在推動數位轉型專案過程中，享受到多雲平台的各種優點，同時讓降低維運工作負擔。

Kyndryl勤達睿混合雲及數據中心服務部協理陳保伶

在科技資訊服務領域擁有超過20年經驗，專長於IT機房管理、業務營運持續以及業務銷售營運等領域。近期更帶領團隊協助客戶在公有雲以及混合雲架構規劃，以及後續維運管理。

Kyndryl勤達睿高級資訊工程師張立明

在資訊服務領域累積20年經驗，尤其在金融業IT專案耕耘多年。近年專注在管理混合雲服務上，協助客戶在管理多雲的同時，也能兼顧地端的需求，乃至於符合法規需求。

Kyndryl勤達睿高級資訊工程師郭俊維

在各類型平台維運與管理領域等工作長達20年，主要服務客戶涵蓋金融、製造、航空等產業，擁有豐富的自動化、資訊整合及維運、多雲及混合雲等專案經驗，目前取得2張Azure Cloud專業證照。

Kyndryl勤達睿高級資訊工程師王志剛

在系統、網路與資安專業服務領域，有7年工作經驗，服務跨國及在地製造業、化工業與金融業等領域。熟悉地端與雲端整合、多雲及混合雲架構規劃與維運，並且擁有CI/CD等經驗與顧問能量。