受惠工作型態轉變，企業通訊協作軟體JANDI用戶增60% 「JANDI日曆」全新上線，提升工作效率同時優化使用體驗

甫獲得凱鈿行動科技（Kdan Mobile Software Ltd.）120萬美元（約新台幣3,720萬元）戰略投資的韓國新創Toss Lab，在台灣為旗下企業通訊協作軟體JANDI推出全新日曆功能，讓用戶透過內建日曆，不須串聯外部軟體即可建立、編輯與管理團隊行程，協助企業高效掌握團隊成員動態、溝通協作無縫順暢。受疫情影響而興起的遠距辦公已然成為顯學，遠距工作相關的軟、硬體蓬勃發展，開發出更符合工作者需求、遠距工作場景，並提升工作效率的工具，Toss Lab也持續為企業溝通與團隊協作提出最有效的解決方案。

回不去的遠距工作，JANDI兩年團隊用戶增幅達60%

根據調查[1]，台灣有66%員工希望在疫情趨緩後，仍能保有遠距工作的選項。不僅台灣市場，全球工作者與其他亞洲市場也有相同的趨勢，受惠於此，企業溝通協作軟體JANDI 使用需求大增，業績快速成長。JANDI的用戶主要分布在韓國、台灣、日本等市場區域，以新冠肺炎疫情爆發做為遠距工作的分水嶺，2020年1月前，約有22萬間團隊用戶，截至目前，JANDI的團隊用戶已成長至35萬間，與疫情前相較，兩年增幅高達60%。

JANDI母公司Toss Lab更在今年六月吸引到韓國Hancom與凱鈿行動科技120萬美元（約新台幣3,720萬元）的戰略性投資，串聯亞洲雲端辦公品牌加大投入全球SaaS生態系，掌握更多企業協作與遠距工作的商機。

Toss Lab的創辦人暨執行長金大鉉（Dae Hyun Kim）表示：「我們觀察到，疫情後混合辦公模式興起、人事成本上升，這將會促進未來雲端辦公的商機成長。其中，軟體能否支援外部工具整合，更將成為消費者選擇的關鍵。未來，JANDI將持續開發平台新功能，並針對各市場企業的營運需求，提出最有效的解決方案。」

聆聽用戶的聲音，打造符合亞洲工作文化的溝通協作工具

JANDI的用戶成長團隊（Customer Experience Team）擅於洞察各市場用戶所需，透過充分的文化理解與細節優化使用體驗，此舉為JANDI成為韓國、台灣協作軟體市占第一的關鍵。舉凡因應韓國重視組織階層而生的「組織圖」；滿足日本職場需層層確認達到共識的「記事板」、「訊息同意」、「已讀未讀清單」；為台灣用戶規劃，可以追溯歷史訊息，讓討論不中斷的「訊息留言串」，皆為JANDI因應當地工作文化而推出的功能。

除了了解市場需求，JANDI團隊也觀察自身企業通訊平台上的用戶使用習慣，其中發現Google Calendar最常被串聯至用戶團隊中，並從用戶反饋得知主要的原因有三點：

1. 在即時通訊時，能更方便掌握工作夥伴的每日行程

2. 可以透過桌機之外的行動裝置如：手機、平板等，同步確認與規劃行程

3. 可以與他人共享、並觀看對方的行事曆，使安排、協調會議時間更加容易

內建「JANDI日曆」提升操作效率，避免資訊落差

在了解用戶需求之後，企業溝通軟體JANDI的開發團隊便積極催生JANDI平台內建「JANDI日曆」功能，並在韓國、日本、台灣同步上線。而新推出的「JANDI日曆」，能避免用戶為了串聯第三方的日曆程式，而需要反覆跳出軟體查詢的時間成本，使操作流程更為簡便有效率，使用體驗也進一步升級。

「JANDI日曆」除了提供個人會議管理、部門行程建立、公用空間預約等基本功能，也設有行程管理通知讓用戶能即時收到行程變動提醒，避免資訊落差而錯過重要會議。

此外，「JANDI日曆」將支援用戶匯入及匯出iCal格式檔案，方便團隊在軟體內同時確認內外部人員行程，無縫與第三方合作夥伴分享行程。

關於Toss Lab Inc.

Toss Lab 是亞洲領先的SaaS（軟體即服務）企業，致力於協助企業簡化工作流程，提高生產力，提供更輕鬆愉悅的工作方式。Toss Lab的總部位於韓國首爾，並在台灣、日本設有分公司與企業合作夥伴，提供服務給全球超過70個國家的企業用戶，包括樂天百貨公司、愛茉莉太平洋、LG CNS、CJ E&M。2022年，Toss Lab更受到富士比評選為『亞洲 100 家最具潛力公司之一』。

關於JANDI

JANDI是結合即時通訊、檔案共享、專案管理等功能的企業溝通與協作軟體，其平台可透過串聯第三方工具，快速整合內外部業務資訊，從而提升企業工作生產效率。目前，全球有超過35萬個企業團隊正在使用JANDI。