恆逸>美光科技使用Cloudera提高產品品質，減少故障

美光是一家全球領先的儲存解決方案提供商，擁有多種產品，如固態硬碟、記憶卡、USB隨身碟等，服務於個人、企業和政府客戶。美光面臨如何提供更好的客戶服務和體驗，這需要處理和整合來自不同格式的大數據。

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美光選擇了Cloudera作為其大數據平台，利用Cloudera的Hadoop分散式檔案系統（HDFS）、MapReduce、Hive、Spark等技術，來處理產品數據，並透過Cloudera大數據平台，成功提高產品品質，通過對產品的數據進行分析和預測，發現和解決問題，減少故障和退貨；提高客戶的服務和體驗，通過對客戶的數據進行分析和洞察，提供更個性化和及時的支援和建議，增加客戶的滿意度和忠誠度，提供更精準和有效的銷售策略，增加收入。

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