美麗佳人雜誌創刊於法國巴黎,至今已是全球五大洲女性關注流行時尚和女性議題的重要媒體管道。隨著時代推演,陪伴全球女性成長的美麗佳人也發展出多元的型態,從紙本雜誌到媒體網站、影音頻道,再到電商平台。其中 Google Cloud 的效能與價格優勢,和 Cloud Ace 的技術支援,是美麗佳人得以成功數位轉型的重要後盾。

打破地端限制,以 Google Cloud 價格優勢性踏出轉型第一步

紙本雜誌是美麗佳人的根,在數位化浪潮下,除了全面擁抱數位廣告收益外,有沒有別的可能?美麗佳人技術副理張正忠(後簡稱:阿忠)透露,當時團隊決定數位轉型的原因除了地端架構太老舊,蒐集大量數據以便推出新服務也是一大考量。

但數位轉型從不是輕鬆的過程,阿忠坦言,當時的兩大挑戰分別是預算與架構。針對預算他指出:「如果網站有問題,就無法提供穩定的數位服務,所以我們必然要尋求一個穩定的路線。」阿忠進一步說明,Google Cloud 的主機費用相對便宜,相同預算下可啟用的機器數更多,在搬遷過程中能有更高的穩定性。但上雲後又迎來另一波挑戰,他透露因原先架構十分老舊,搬遷上 Google Cloud 後出現許多 bug 與亂碼,所以上雲初期公司技術人員承擔了維持網站穩定的重大壓力。

網站效能牽動廣告表現,穩定流暢的使用體驗成公司經營關鍵

儘管上雲過程並不順遂,但後續的效益也讓辛苦有了回報。在數位廣告逐漸掌控媒體經營生殺大權的時代,如何以網站穩定度和載入速度博得廣告主青睞成為重要課題。阿忠舉例,金曲、金鐘或金馬等重大活動都會為美麗佳人網站帶來龐大的瞬間流量,必須隨時準備好可用的機器避免網站癱瘓。他指出使用 Google Cloud 後,臨時加開機器不再是難題,且只要利用 image 即可完成。

而在網站加速上,阿忠也分享負載平衡的使用是上雲後的重要改變,他指出:「在地端時並沒有負載平衡這種架構,搬上雲後我們就用 Cloud Load Balancing 自動分配機器。」此外上雲時為求穩定與備份方便,也導入了 Cloud SQL,因此在優化當中的系統語法並搭配 Cache 功能,加上以 Cloud Memorystore for Redis 處理使用者會第一時間看到的資料後,網站速度明顯提升。伺服器快慢和廣告反應速度、使用者跳出率息息相關,阿忠點出:「廣告越快顯示出來,被看的時間越長越好」。穩定流暢的網站體驗成功換來廣告的高可見性與客戶的高度信任,也讓美麗佳人在數位廣告的戰役中坐擁堅實基礎。

以數據支持商業決策,分析工具效能與使用策略成新服務開路先鋒

而在規劃未來多角化經營的藍圖上,美麗佳人從2019年開始蒐集數據,執行上為讓分析更有效率、費用更省,龐大資料除了會先儲存在 Datastore,也會固定以排程清洗,在整合、縮小完檔案後,才會將資料匯進 BigQuery。但 BigQuery 儘管分析速度超群,許多人在使用上卻忽略「儲存量」與「分析量」皆為其收費標準,導致在頻繁分析大量數據後面臨超出預期的費用。對此阿忠分享,他們放在 BigQuery 內的資料分為後台用與廣告用,而分析師會較頻繁地去查找資料分析入站狀況。為避免大量的查詢需求導致成本暴增,他說明:「我們會先把廣告用資料放在 Redis 內,所以不會每次查詢都產生費用。」在享受工具優異效能的同時,讓花費控制在可負擔的程度。

在穩定與創新間尋求平衡,可靠的技術支援將成重要關鍵

於台灣紮根已久的美麗佳人台灣深知,如何在創新的過程中「維穩」,是未來公司經營的主要課題。回顧過往搬遷上雲面臨技術難題的經歷,阿忠表示在與 Cloud Ace 合作後,最明顯的感受就是技術面的支援。「現在假設我們有系統上的問題,可以獲得技術上的相關建議或支援」,所以希望未來在資安策略擬定與機器學習導入上,Cloud Ace 能持續提供可靠的技術服務。

儘管在數位化浪潮下,美麗佳人漂亮地跨足數位媒體,但身為以紙本雜誌起家的企業,他們選擇自建商城,將雜誌的零售與訂閱納入自家服務,藉此蒐集第一方數據,讓雜誌的忠實讀者,成為未來新服務規畫裡的重要基石。市場趨勢和流行趨勢一樣總有改變的一天,如何在潮流中歷久彌新,美麗佳人的策略是穩定流暢的服務與精確的使用者洞察。從雜誌、新聞到電商,美麗佳人將持續展現出更多元的面貌,支持每位女性活成心目中理想的美麗佳人。

關於 Cloud Ace

Cloud Ace 為亞洲據點最多的 Google Cloud 合作夥伴,擁有 12 項 Google 專業領域認證與超過 400 張的專業證照, 集團服務過全球超過 500 家企業。如有 Google Cloud 產品導入或客製化專案開發需求,歡迎與我們聯繫

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