中菲電腦打造多元信託應用系統，助業者加速啟動「信託 2.0」新服務

伴隨臺灣人口老化、社會環境變動，金管會積極推動信託 2.0，期望促使信託業者為客戶量身訂作全方位服務，改變從前偏重理財信託的現狀，以滿足客戶不同階段的人生需求，像是員工福利信託、預售屋機制、安養信託等。顯而易見，透過信託 2.0的實施，使信託不再專屬於富人，可望創造長壽世代之下全民共好榮景。

然而不少金融業者在推動信託 2.0相關轉型計畫的過程，經常面臨瓶頸。比方說因臺灣信託業的經營型態均由金融機構兼營，受限於機構資源分配與從業人員內部輪調等因素，導致專業信託人才量能不足。更重要的，業者普遍欠缺一套支援完整信託流程SOP的系統。

為協助機構加速突破瓶頸，中菲電腦結合主管機關與信託公會的信託 2.0願景，朝「居住」、「金流」兩大方向，致力發展諸如預售屋信託／買賣價金信託、不動產信託、員工福利信託、安養信託等各項信託應用系統。這些系統不僅幫助業者有能力開發「量身訂作」信託商品，另從技術角度來看，因採用IBM Power Systems作為底層平臺（以往信託系統奠基於System i），形同從封閉走向開放，且即使原有系統也可經由虛擬化、無縫遷移到開放環境，讓舊系統迅速接軌新科技，為信託業者增添數位、綠色雙軸轉型動能。

藉由參數化、標準化，建立「量身訂作」實力

中菲電腦信託軟體事業部資深協理洪國城指出，想要退休終老，必須解決幾個住的問題。針對「在地安養」，可利用預售屋信託系統來管控，確保預售屋建案能蓋好交屋，避免民眾付出的款項淪為泡影；針對「成屋買賣」，透過買賣價金信託系統建立機制，等到代書完成過戶程序，才讓買賣雙方銀貨兩訖；至於「機構養老」（如安養院、養生村、長照建構），藉由不動產信託系統，針對資金流入到機構興建完成的整個流程，施以全面管控。

另需解決錢的問題。為保障國人退休生活，主管機關擴大推廣企業辦理員工福利信託，作為除勞保／勞退年金外、員工退休準備的第三支柱，為此中菲發展對應的員工福利信託系統。而另一套產品「安養信託系統」，係藉由預收款信託方式，協助高齡者管理資產並確保經濟安全，例如幫助高齡者繳納養生村費用、直至走到人生終點為止。

不少人好奇，每個人的退休規畫內容互異，針對生活、旅遊、醫療…等支付配比各有不同，系統如何滿足高度複雜的需求？洪國城解釋，中菲的每套信託系統，都能支援不同參數，據此對應不同需求，而參數背後還有標準SOP；藉由參數化、標準化設計，讓信託業者能靈活滿足所有客戶的獨特需求。

以Power Systems為新地基，滿足ESG和資安等關鍵需求

中菲電腦副總經理胡淑嫻表示，中菲發展信託系統已有18年歷程，是唯一深度參與臺灣信託產業發展的公司；因而累積深厚底蘊，足以幫助金融機構順利迎向信託 2.0新時代。

而中菲不僅能提供顧問服務、召開新商品研討會，還可協助制定外圍系統與信託系統的串接規則，協助定義交易、交割、評價、會計相關機制，協助國稅局處理每年信託財產所得申報機制，及協助健保局處理每年二代健保申報與金流控管機制。

如同前述，中菲包括信託系統在內的眾多產品，以往皆以IBM Power System i為開發基礎。惟隨著企業數位化演進，使企業對應用程式的需求隨之轉變，期望運行在開放環境，同時希望能加入強大的資安防護機能；鑒於此，中菲改採IBM Power System AIX作為新系統發展平台。

胡淑嫻歸納，走向IBM開放環境的信託系統，可望為業者帶來三大利基。首先是「投資不浪費、延續性使用」，因Power10處理器可整合IBM i作業系統，可確保新舊投資無痛整合，全面立足在AIX作業環境、WAS開發平台、DB2資料庫等數位現代化發展基礎上。其中最關鍵的技術為PowerVM虛擬化環境，能夠將AIX、IBM i與Linux整併於一台Power主機，協助減輕管理維運成本。

其次是「隨需擴充的綠色運算」。過去中菲的各項應用系統多走「專機專用」模式，單一主機常有閒置資源，且無法分享給其他應用來使用；現今採用IBM Power Enterprise Pools 2.0，讓客戶可建立靈活、可擴展、高成本效益的IT基礎架構，能根據實際需求動態分配、抑或重新配置計算資源，為永續發展做出貢獻。此外Power10的運算能力比前一代高出2.5倍，若處理相同工作負載，耗能可減少33%；得力於性能提升、耗能降低，使得碳足跡應聲大降，符合ESG責任要求。

再者為「從核心到雲端的資料保護」。Power10提供多項硬體與軟體安全功能，強力守護客戶資料安全；包括支援內建記憶體加密、跨混合雲的端到端加密，且過程中還能大幅簡化加密作業。與過往相比，Power處理每個核心的加密引擎數量大增4倍，AES加密速度提高2.5倍，讓企業能在不影響效能下確保資料傳輸安全。

最後洪國城表示，展望下一步，中菲將因應信託 2.0持續發展，接續打造全新方案，比方說配合主管機關建立「異業結盟平台」，為民眾提供更完整生活服務；結合機器人智能理財，提供客戶風險評估、投資組合等信託資產配置建議；因應信託商品多樣性與整合性，提供信託客服平台，快速提供分項或整合的相關資訊，以利金融業客服人員精準答覆客戶提問。