在台灣,許多人每日的第一餐,就從「佳格」開始。秉持「讓台灣的消費者每天都享有桂格的天然營養」初衷,多年來持續鑽研營養與健康兩大品類,進行產品創新研發及推廣銷售。目前佳格旗下合計 34 項產品獲得國家健康食品認證,是台灣榮獲最多健康食品認證的食品業者,也是第一大的營養及保健食品龍頭。
為了維持競爭力,並持續研發生產高標準、高規格的產品,佳格啟動數位轉型工程。佳格食品資訊處處長李俊明表示,「數位轉型不光是更新設備,還涉及使用者的心態及做事方法,特別要兼顧IT管理面及使用者的便利性;選擇 Nutanix 帶動基礎設備的轉型,期望有助我們提升數據治理的效率,梳理日趨龐雜的數據,日後對商業營運帶來正面影響。」
三層式架構資源捉襟見肘 看準 Nutanix 彈性、敏捷優勢
事實上,佳格過去採用傳統三層式架構伺服器,由於先後部署多個跨品牌的硬體設備及虛擬化平台,對於管理亟需化繁為簡。另一方面,營運及顧客資料日益龐大,日漸增加的儲存量造成傳統儲存設備無法負荷。
李俊明對此表示,「有次 storage 突然 crash,耗費多時還是難以把資料完整復原,造成有的應用要改為人工作業,連帶對業務、採購部門成員帶來不便,這個事件驅使我們把 IT 架構轉型為超融合架構。」
除此之外,過去的IT環境使用其他品牌虛擬化平台,需特別考量是否有授權,或容易遇到沒辦法擴充、系統有漏洞,導致找不到原廠技術支援等問題。「這對我們是麻煩的事,知道在 Nutanix 的環境可以快速部署新的 server 或應用,同時不用考慮授權問題就能把虛擬機架設起來,Nutanix 具備彈性、敏捷的優勢,讓我們再也不用擔心以往情況。」李俊明回應。
PoC 驗證確保應用效能 Nutanix Files 助攻
為確保 IT 架構順利轉換奠定數位轉型,佳格展開兩階段 PoC 驗證。先後包含異地備援測試,確保各項功能可用性;另一次是把營運關鍵系統 SAP ERP,放在測試環境下進行驗證,結果發現各項作業操作、反應速度皆有明顯提升。
在導入過程,借助 Nutanix 雲平台的 Nutanix Move 方案,第一階段將多達三十台伺服器的資料無痛搬遷到超融合架構。後續第二階段擴大轉移 BPM、KM 等關鍵應用系統,並針對虛擬 SAP AP 主機調整內容,與資安軟體做最新版本的升級作業。
測試開發環境時間從 4 天縮短到 1 天
導入超融合架構之後,佳格首先感受到強烈對比。李俊明解釋,「以往在三層式架構之下,要部署新的AP相對耗時費力;與 Nutanix 合作之後,很多關鍵營運系統都能輕鬆建立測試開發環境,以往至少需要 3~4 天,現在 1 天內就能建立起來,讓我們開發效率加快非常多。」
另外,由於佳格擁有大量生產設備,過去若遇到故障要檢查或維修,往往需要開啟網路進行遠端檢查,就曾發現因為連網讓有些機台出現異常行為,而且這類情況往往都在事後才會發現。對此,李俊明提到,「Nutanix Folw 是基於軟體的東西向防火牆,可針對關鍵應用程式和資料提供統包式網路安全管理,加上我們有額外增加 EDR(端點偵測及回應),不須擔心有不可預期的情況。」
呼應佳格品牌名稱「Standard Foods」,資訊部門會持續以高標準、高規格的心態把關各項 IT 工作流程並強化基礎架構的運作韌性。李俊明也提到佳格下一波轉型目標,大幅運用雲端的數據分析工具,為公司營運洞悉新的商機;另外,佳格也跟上 AI 的趨勢,持續開發 AI Chatbot 機器人工具,協助客服部門提升回應顧客問題的工作效率。
不論是數據分析或 AI 開發,都需仰賴強勁的超融合架構給予支持。相信 Nutanix 是佳格未來在數位轉型過程當中,扮演最忠實的夥伴。
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