Darktrace於Gartner同行評選「客戶之聲」(Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer) 榮獲網路偵測與回應領域「客戶首選」(Customers’ Choice)

全球領先的人工智慧資安公司Darktrace今日宣佈於Gartner同行評選「客戶之聲」(Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer) 榮獲網路偵測與回應(NDR)領域「客戶首選」(Customers’ Choice)。該報告針對偵測和遏制內部威脅、勒索軟體和橫向移動等惡意活動的行為分析技術，集結了客戶對產品使用的經驗，呈現最真實的反饋。

榮獲「客戶首選」(Customers’ Choice) 的資安廠商必須在報告中「使用者整體體驗」和「使用者興趣與實際應用」這兩方面均獲得優越成績。

在報告中所提及的廠商中，Darktrace擁有最多筆客戶回饋，而Darktrace DETECT™ and RESPOND™ 的能力值評比擁有平均高達4.7分（滿分5分）。95%的受訪者不但表示會向他人推薦Darktrace，也有73%的受訪者給予Darktrace五星滿分的評價。

我們相信這項殊榮進一步肯定了Darktrace的領先技術在企業資安團隊中所帶來的正面效應。現今資安業界的所提供的技術大多著重於攻擊方行為訓練；然而，Darktrace的自我學習人工智慧（self-learning AI）能透過即時資料流建立對人員和設備行為的理解，並隨著時間不斷演進。此技術可支援多種使用案例並偵測各類新型態威脅，包括利用生成式人工智慧（Generative AI）進行釣魚或社交工程攻擊、內部威脅、國家級攻擊和人為過失（如錯誤配置）等。當Darktrace DETECT鎖定重點異常行為時，Darktrace Cyber AI Analyst會針對該活動自動進行調查，而Darktrace RESPOND則會依據調查結果提供相應的應對措施來減緩威脅。

「身為一支在高風險領域中運作的小型資安團隊，我們的團隊已逐漸無法跟上既有資安防護系統所產生的大量警報，更沒有人力辨識優先處理順序，」紐澤西州律師協會（New Jersey State Bar Association）營運與資訊部副執行長Robert Spangler表示。「自從使用Darktrace後，曾經困擾我們的噪音及誤報立刻大幅下降。隨著人工智慧對我們組織的學習了解，警報數量也不斷持續減少。」

「無論流量來自於一般網路、應用程式、日誌檔、文件、雲端或端點，Darktrace會一視同仁，透過同樣嚴謹的資料模組進行偵測和防護，」 Dreamworld資訊與通訊科技經理Rich Raymont表示。「Darktrace是一款能夠記錄網路上的所有資訊的神奇工具。」

節錄截至2023年3月提交的106份評論

Gartner「客戶之聲」(Gartner Voice of the Customer) 網路偵測與回應領域同行貢獻（Peer Contributors），2023年5月29日。

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關於Darktrace

全球頂尖人工智慧資安企業Darktrace（DARK.L）提供全面性人工智慧解決方案，為消弭全球網路攻擊。Darktrace Cyber AI研究中心位於英國劍橋，研發中心則設於荷蘭海牙，兩地共同致力於突破性創新，已申請逾135項專利，並發表大量研究成果，為資安社群盡一份心力。Darktrace的技術不斷學習並更新個組織獨有特質，以此優化企業網路資安環境。首推Cyber AI Loop提供持續性點到點資安防禦能力，能即時自動預防、偵測及回應新型且不斷演變的攻擊。全球有超過2,200名員工的Darktrace協助8,400多個組織免於進階網路威脅，亦榮獲2021年《時代》雜誌「最具影響力公司」的榮譽。